テレアポの仕事・・・辞めるか、続けるか

質問

誰にも相談できずにいますので、何かアドバイスを頂けると嬉しいです。。

２０代前半の女です。
３週間前から、テレアポの仕事をはじめました。

私のやっているテレアポの内容は、有名通信会社の代理店で、安くなるサービスをお客様に案内する、という内容です。
（同じ仕事場の方にバレてしまったら嫌なので、仕事内容をあまり詳しくは書けません；；すみません。）

はじめのうちは
お客様にキツイ言葉を言われたり、暴言を言われたこともありましたが
適当に流しながら、「テレアポってこんなものか～～」と思って、とくに何とも思わずに仕事をしておりました。

きついお客様も居る中で、優しく話を聞いてくれるお客様も居たりして、
優しい人も居るんだなぁ、と思って感動したり
いろんな方と話せることが楽しいと感じたこともありましたので

これなら続けられるかも！と思っていました。

しかし、働いている会社に対して、色々と？？？？？？と思うところがあるのです。。

会社名をネットで調べてみると、すごく愚痴が書き込まれていてびっくりしました＾＾；

別に、詐欺をしている悪徳業者ということでは無いのですが、やり方がセコイ営業をしているな・・・と
思う部分があり、
従業員でありながら、あまり会社のことを信用できません＾＾；

しかも、会社名をいくつか持っている？ようで、偽名を使っていることもあるのかな？と
思ったり、仕事場の社員さんは、お客様に電話をかけるとき、偽名を使われていて
「もしかして、ヤバイことしてる会社なんじゃないの？？」とか、
「正規の代理店じゃないんじゃないの？？」と疑ってしまっています。。

最近、仕事場を移転させたみたいで、ますます怪しいです。。

次第に、「自分は間違ったことをしてるんじゃないか？」と思うようになって

仕事に行くのも憂鬱で、しんどいです・・・
毎日、出勤前は不安で不安で仕方なくて、動悸と冷や汗がすごいです。。

テレアポの仕事をし始めて、自分は「人と話すのが好き」であり
「相談に乗ったり、困った人を助けられる仕事したい」「サポートできるような仕事がしたい」
ということに気づき、

コールセンターの中でも、受信の方に興味を持つようになりました。（受信でも、色々と大変なことがあるかと思いますが・・・）

私は過去に、１年という短さで仕事をやめてしまったことがあり
辞めたことは後悔してないのですが、短期間でやめたことに対しすごく負い目を感じていて、
「次に、仕事に就いたときは、長く働けるように頑張ろう！」と思っていたので

今働いて間もないのに、また辞めてしまったら、せっかく頑張って働こう！と思っていたのに
頑張れなかったことに対し、負い目を感じるんじゃないか？とか
辞め癖がついてしまうのでは？と思ってすごく悩んでいます。。。

とりあえず、給料日までは働き続けたいとは思っているのですが

辞めて、新しく仕事を探すべきなのか、
それとも出勤するのが憂鬱だと思いながらも、会社に対し不審に思いながらも、働き続けるべきなのか
どうすれば良いのか分かりません。。。

まだ一ヶ月経っていないのに、こんなことを書き込んでいる自分が本当に情けないです。。

誰にも相談できていない状態なので、
アドバイスをいただけると嬉しいです。。よろしくお願いします（泣）

回答No.3

tonton1982

自分の体をおかしくしてまでする仕事でしたら辞めた方がいいかもしれません。悪化したらもっと酷くなるし。あなたは決して情けなくないです。現に私は一週間持たないで辞めました。そしたら、原因不明の体調が治りました。一度、ゆっくり休んでみたらどうですか？お大事にして下さい。

回答No.2

sayaka-kawano

辞めたほうがいいのでは？
他にいい仕事はたくさんあります。
辞めるのは自由です。

回答No.1

sekinenorie

職場の根本的な部分を知らないで働くのって、大変ですね(/´△`＼)
それで、精一杯商品を売れるんですか？
自分が納得行くものを売るなら頑張れますが
、そういう状況って働いてて苦痛ですよね？

主さん、お話聞くの好きなんですよね
優しそうな人なんだろうなと思うのですが、
直接人と対応する仕事の方が楽しいんじゃないですかね？

辞めて　後悔しないと思います。
いいと思います。
若いんだから、どんどん色んな事に挑戦してください。
そのなかで、本当に頑張れる好きな仕事、必ず見つかりますから。

テレアポは、それはそれで、人生の経験の一つになって
良かったのですよ。

笑顔で仕事をしてください(^^)応援します

お礼

ご回答ありがとうございます！

テレアポしていて、優しいお客様と当たったときは
話せてよかったと思ったり、話すことが楽しく思ったりして…
ずっと今まで接客業をしてきたものですから、実際顔を見て話せないことに
残念だな、さみしいな、と思ったりします…(>_<)
自分は接客業をしていた方が良かったのでは？とすら思います…
このことに気づけたのも、今の仕事に就いたおかげなのかな、と思っておきたいです。

sekinenorieさんにアドバイスして頂いたおかげで、踏ん切りがついた気がします。

短期間で辞めるというのは、ただの甘えや忍耐不足なのかな、と思って負い目を感じてしまう部分もありますが
これからの自分のことを思うと、早く見切りをつけるのもアリなのかな、とも思いました…(>_<)

過去に、無職期間も体験してるので
そのときは本当に辛かったので、仕事をしながら次の仕事場を探そうかな、と思います。
今の仕事場で疑問を抱えながら働くのはツライ部分がありますけど、無職期間の辛さに比べればマシだと思って頑張ります！

それに、バイトだしすぐ辞めれますしね(^_^)笑
色んな職業に携わりたい気持ちもありますし、アドバイスしてくださったように
本当に頑張れる好きな仕事に就けるように、気軽に頑張ります！！

辛辣なアドバイスしか頂けないと思っていたので、
親身にアドバイスいただけて嬉しかったです。

本当にありがとうございました(>_<)