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こういう請求、払わなくてはいけないの？
こんばんは。お尋ねします。 中古車販売店に「こういう車を探しています。」 ということでお願いしておりました。 オークションで落札したとの連絡が入り、 詳細を聞くと、車種や色、金額等、おおざっぱな点では お願いしておいたとおりでしたが、詳細が希望しているものとは 違っていたので購入は見合わせました。 そうしたら、輸送費として１６０００円を払ってほしいとの 請求書がきました。 お願いしたときには、全くそんな話はありませんでした。 契約をしたわけではないのでキャンセル料は発生しないと思います。 実際に輸送費は、ある程度かかったのかもしれません。 最初から話を聞いていれば納得できたのですが、 突然払ってほしいといわれても困ります。 その車をどうしたのかは聞いていませんが、 他のお客に売れば問題ないと思うのですが、、、。
- shigechama
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- その他（法律）
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文面から判断すると とうてい、当事者間の契約が成立したとは 思えません。 特に経費が発生するものについては 依頼者であるあなたに打診すべきです。 対策： そこで、あなたの主張をきちんとメールで 伝えて下さい。 要点は ・最終的に買うという判断はしていません、とか ・輸送は指示していませんし、経費が発生するなら 事前に連絡があり、承諾を得るべきです 等、きちんと主張しましょう。 あなたの判断で、根拠のない請求書は こちらで迷惑している 位の主張があってもいいと思います。 こうして訴えられた時にそなえて きちんとしておきましょう まず相手が訴えることは99％ないでしょう。
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- pupu401
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自動車公正取引協議会に相談して、販売店への対応方法を聞かれてはいかがでしょうか？ 会員店であれば指導してもらえると思いますし、そうでなくてもアドバイスがもらえると思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 「自動車公正取引協議会」というものがあるのですね。 初めて知りました。 電話してみようかと思います。
- tnt
- ベストアンサー率40% (1358/3355)
たぶん、その中古車販売店の店長が 功を焦ったのだと思います。 契約はしていないけれど、似た車の見込み客が居るので 車を持ってきて説得してしまえ！というわけです。 で、断られて、車を引っ張ってきた分の経費を つけ回ししてきたのが現状だと思います。 もちろん、払う必要はありません。 ただし、そのやり方は注意しないと 変なこじれ方をするかもしれません。 だって、頼んでも居ない車の輸送費を 請求するようなお店ですからね。 １）公的機関を利用する方法 消費者センターに相談して下さい。 当然、払う必要は無いというアドバイスが得られます。 このあと、催促の電話を待っても良いのですが これは胃に悪いので、こちらから電話しましょう。 違う人が電話口に出たらベストです。 状況を全部説明してしまいましょう。 まともなお店なら、あとは社内の問題になりますし、 そうでないお店なら、そのあとも公的機関の アドバイスを受けられます ２）とりあえず断る とりあえず、払う意思が無いことを伝えましょう。 ついでに、あいてがどうしてもと言ったら いろいろと相談してみたいので、 文面で欲しいと伝えてみて下さい。 まともな商売をやっているところなら 必ず請求書は出すものですから、すぐに出るはずです。 でも、それが担当者の先走りや、担当者の小遣い稼ぎ （無いとは言えません）だったら、絶対に来ません。 ３）もっと高圧的に 日曜の午後に直接行きましょう。 「別の場所で」と言われても、店頭で話を 続けましょう。 請求されている訳ですから、説明を求める権利が あります。 コツはただ一つ、書類にサインを求められたら 家でサインすると言って持って帰ることです。 もちろん、その時点で（１）に方針変更です ４）チェーン店だったら、本部に問い合わせましょう。
お礼
ご丁寧な回答ありがとうございます。 ＞必ず請求書は出すものですから、すぐに出るはずです。 請求書が自宅に郵送されてきました。 やはり公的機関に相談して、きちんとアドバイスをもらってから 直接、払わないという事を伝えた方が説得力があるかもしれないですね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ＞事前に連絡があり、承諾を得るべきです そうですよね。 説明があり、承諾していたなら払うのが当然だと思うのですが。