ライブアップデートしたらＰＣが不調になりました

質問

インターネットセキュリティーを入れてるんですが、昨夜手動でライブアップデートをしてから急にＰＣが２～３分おきに勝手に再起動するようになってしまいました、再起動した後ＭＳＮのエラー報告で、エラーの原因はデバイスドライバです。と出ます。ネットも繋ごうとするとインターネットセキュリティーの色々なダイアログが出まくって、まともに繋がりません。他にこの様な症状になった方はみえませんでしょうか？

回答No.1

Fuu1962 · ベストアンサー

Windowsのアップデートはしていたか？
インターネットへの接続はモデムかルーターか？
WindowsはXPか、そうでなければ何か？
ウイルスの可能性はないのか？
ネットへのケーブルをはずして、ウイルススキャンをしたら、どうか？

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/security/default.mspx

お礼

書き込み有難う御座います、感謝です。本日あまりにも気になってノートンに電話で問い合わせましたら、今回のライブアップデート以降、私と同じ症状を起こしたユーザーから多数苦情の電話や問い合わせがノートンのサポートセンターへ入っているそうです。現状直す方法が無いらしく、修正プログラムが出るまで現状のままで我慢して欲しいと言われました・・・う～～～ん、早く直して欲しいです。。