- ベストアンサー
Windows Updateエラーの対処方法とは？
- Windows Updateソフトウェアが正常に更新されませんでした。エラーメッセージや原因について詳しく説明します。また、エラーの解決方法や設定の変更方法も紹介します。
- Windows Updateエラーが発生した場合、インターネットエクスプローラのセキュリティ設定やActiveXコントロールのダウンロードと初期化を確認する必要があります。
- Windows Updateエラーが起きた場合、インターネットエクスプローラの設定を見直すことが重要です。Microsoftのサポート技術情報を参考に、セキュリティ設定やアクティブスクリプトの有効化方法を確認しましょう。
- tomohisa0624
- お礼率9% (78/861)
- Windows XP
- 回答数6
- ありがとう数2
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
> はい、そうです。ＨＯＴＭＡＩＬの事です。 > え？それでは出来ないのですか？ > どういうことですか？使えないっていう事なんですか？ > じゃあデータは皆消えちゃうって事ですか？ Hotmailは XXXXX@Hotmail.com msnは XXXXX@msn.com のアドレスなので違います。 同じMicrosoftの物ですが別物です。 またHotmailは一定期間、放っておくとデータが消えたりします。 勝手に削除されるようです。注意してください。 ＭＳＮエクスプローラを使っていていた場合XXXXX@msn.comのアカウントのような気がします。 Hotmailのアカウントは持っていないのかもしれません。
その他の回答 (5)
- Nyx
- ベストアンサー率58% (20/34)
> 信頼された発行元の項目に何も書いてありませんでした。 > 》WindowsUpdateのページで更新する物が表示できますか？ > …最新するものがなにもありません。 それなら、インターネットエクスプローラには問題ありません。 最新の状態です。自動アップデートされた物と思われます。 > 》ＭＳＮエクスプローラがつながらないとありますが、これは表示できないということですか？ > はい、アドレスとパスワードを正確に記入しているのにサインイン出来ませんでした。 もう一度アカウントを取り直してみてください。 ユーザーの追加、ゲストサインインなど・・・ これでできれば元のIDで入ってみてください。 > インターネットエクスプローラは出来るんですけれど…。 > インターネットエクスプローラからＭＳＮを検索して、サインインすると、ＴＯＰページは出てくるのだけれど、サインインしたら「このＷＥＢページは」表示できませんっと出てくるのです。 > ＭＳＮにメールに問い合わせてみようと思い、メールを打って送信ボタンを押したらまた、このＷＥＢページは」表示できませんと…（？） そのときの インターネットエクスプローラのアドレスはなんと表示されていますか？ http://www.msn.co.jp/home.armx など もしかしてHotmailのことですか？ その場合は種類が違うのでできませんよ。 これだけではちょっとわかりません。 > 再インストールとはＸＰをですか？ > 再インストールしたら初期設定に戻るのでしょうか？ > なんか、恐ろしくて…。 > 本当に大丈夫ですか？ > これはしなくて大丈夫だと思います。 おそらくなんらかの簡単なミスです。
- harihara
- ベストアンサー率39% (23/58)
windows updateに使うActive Xコントロールが何かのトラブルで（ダウンロードの途中で回線が切れたとかで）止まってしまったのではないでしょうか。 とりあえず コントロールパネルから パフォーマンスとメンテナンスを開く（ここの関連項目にシステムの復元もあります） ハードディスクの空き容量を増やすを選択する ドライブの選択でＣを選びＯＫをクリックする しばらく空き容量の計算をしてディスククリーンアップのウィンドウが開く リストの一番上のダウンロードされたプログラムファイルがActiveXコントロールです チェックボックスにチェックを入れてＯＫをクリック はいをクリックするとActiveXは削除されます ここでもう一度Windows Updateしてみてください。 わたしもこのエラーが出てアップデートできなかったことがあります。試してみてください。
補足
…駄目でした（涙）
- Nyx
- ベストアンサー率58% (20/34)
> 次に(これだけで解決するかも) > インターネットオプション > コンテンツ > 証明書「発行元」 > を選び > 信頼された発行元 > Microsoftの証明書を削除します > > って書いてありますけれど、最初から全部削除されていました。 確認してください WindowsUpdateのページで更新する物が表示できますか？ 存在しない場合すでにないか、自動更新されている可能性があります。 最初から全部削除されている場合、更新ができません。 ＭＳＮエクスプローラがつながらないとありますが、これは表示できないということですか？ ほかにも常駐物、ノートンとかがある場合外部接続を拒否する設定になっているかもしれません。 どうしてもダメなら手早く再インストールという方法もありますが・・・
補足
信頼された発行元の項目に何も書いてありませんでした。 》WindowsUpdateのページで更新する物が表示できますか？ …最新するものがなにもありません。 》ＭＳＮエクスプローラがつながらないとありますが、これは表示できないということですか？ はい、アドレスとパスワードを正確に記入しているのにサインイン出来ませんでした。 インターネットエクスプローラは出来るんですけれど…。 インターネットエクスプローラからＭＳＮを検索して、サインインすると、ＴＯＰページは出てくるのだけれど、サインインしたら「このＷＥＢページは」表示できませんっと出てくるのです。 ＭＳＮにメールに問い合わせてみようと思い、メールを打って送信ボタンを押したらまた、このＷＥＢページは」表示できませんと…（？） 再インストールとはＸＰをですか？ 再インストールしたら初期設定に戻るのでしょうか？ なんか、恐ろしくて…。 本当に大丈夫ですか？
- makotoky
- ベストアンサー率41% (36/86)
今日は、winxp 使いこなすと 安定したOSですが。 それでもいろいろトラブルに見舞われますね。 私事ですが。XPに切り替え当時HDがクラッシュしてデーターが飛んでしまいました。 今では常に2つのバックアップをしています。 Windows UpdateもうまくつながらなくOSの上書きなど何度かトラブっています。 さて お困りですが、とりあえず手っ取り早くは レジストリーの書き戻しをするのが早いかもしれません。方法は スタート→ヘルプとサポート→コンピュターの変更をシステムの復元で元に戻す。 これで昨日にでも戻せば戻ると思います。 ただその後の作業はまたやり直さなければなりませんが。 またWindows Update はインターネットオプションで信頼済みサイトに登録するとセキュリティなど高のままでも問題がありません。 詳しくはネットに多くの情報があります。 がんばってください。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/
補足
すいません、 》Windows UpdateもうまくつながらなくOSの上書きなど何度かトラブっています。 さて お困りですが、とりあえず手っ取り早くは レジストリーの書き戻しをするのが早いかもしれません。方法は スタート→ヘルプとサポート→コンピュターの変更をシステムの復元で元に戻す。 と書いてありますけれど、スタート→ヘルプとサポートまでは出せたのですけれど、「コンピュターの変更をシステムの復元で元に戻す。 」 という項目が見当たりませんでした。（泣）
- Nyx
- ベストアンサー率58% (20/34)
インターネットオプション プログラム WEB設定のリセット をやります 次に(これだけで解決するかも) インターネットオプション コンテンツ 証明書「発行元」 を選び 信頼された発行元 Microsoftの証明書を削除します。 最後に インターネットオプション インターネット一時ファイルを削除します。 試してください。 再びUpdateするとMicrosoftを信用するか？ という表示が再び出てくるので「はい」を選んでやってみてください。
補足
…変わりません。 次に(これだけで解決するかも) インターネットオプション コンテンツ 証明書「発行元」 を選び 信頼された発行元 Microsoftの証明書を削除します って書いてありますけれど、最初から全部削除されていました。
補足
》もしかしてHotmailのことですか？ その場合は種類が違うのでできませんよ。 はい、そうです。ＨＯＴＭＡＩＬの事です。 え？それでは出来ないのですか？ どういうことですか？使えないっていう事なんですか？ じゃあデータは皆消えちゃうって事ですか？