上の人の騒音に半年以上、悩まされています

質問

マンションの上階に住んでいる人の騒音に、半年以上前から悩まされて
います。今日も夜中に起こされて寝不足気味です。

・私は1階に住んでいます（彼氏と同棲中）
・上階の人とは面識ナシでどんな人かもわかりません
・毎夜22時～深夜2時頃まで、足音のドタバタ（かかとで歩く音？）や
　家具の移動をしているような大きな物を引きずる音、扉をバタンと締める
音が続きます。床をトンカチで叩くような音がする日もありました。

きっと上の人は2メートル超えの百貫デブなんだ。だから仕方が無いんだ。
ここは我慢だ、我慢だ、我慢だ・・・・と、我慢してきましたが、さすがに
寝不足が続き限界を超えたので、2週間くらい前に私が不動産屋に現状を話して
注意をしてもらうようお願いしました。ですが、全く状況は変わらず。
しびれを切らして今度は同居人の彼氏から不動産に電話してもらったのですが
不動産屋の人に「一回は注意した。だけどそこに住んでいる人は大家の知り合い
だから、これ以上の注意はできない。我慢できないなら、今度は直接言ってくれ」と
言われたそうです。

ここに住み初めて早6年間。家賃滞納もしたことないし、今回が初めてのクレームで
それも我慢に我慢を重ねて思い切って言ったのにそんな返答なのかー！！！
上の人は何度か入れ替わりがあったのですが、今までは騒音を感じたことはないので
壁や床の構造はしっかりしていると思います。
また、大家はそのマンションの最上階に住んでいます。
マンションの敷地内で会ったとき、こちらが挨拶しても挨拶を返さないタイプです。

・文句を言いたいけど、相手がわからないので報復が怖い
・不動産屋はあてにならないけど、大家もあてにならなそう
・私たちが引越する予定はない

私の睡眠をこれ以上、邪魔させないようにするにはどうすれば良いでしょうか（泣）

回答No.2

caf-caf · ベストアンサー

ご質問を読んだかぎりでは、生活音とも思えるような音ですよね。
他に、深夜のカラオケや大声、掃除機、長時間のＤＩＹ（工事）などはありますか？

不動産屋や大家は、個人間の騒音問題には関与しません。
関与できるとしたら、以下のようにあきらかな騒音であると判断できた場合です。

騒音は環境計量士に測定してもらうか、市区町村で貸出しをしている騒音測定機とレコーダーで正しく測定して記録されることをおすすめいたします。

例えば騒音の基準以上、夜間で５０デシベル以上（防音のされていない隣の部屋で掃除機をかける、目の前を子供が声を出しながら走る程度の音）が長時間続くなどが騒音です。
この程度にあきらかに騒音だった場合は、相手に直接話をするか、文書にするなりして改善要求をしてみると良いでしょう。

この場合、自前の録音は証拠とはなりませんので、正しく証明できる証拠を提出しなければならないのは質問者様側になります。

ということで、まずは最低限、騒音を正しく測定されたうえで、騒音なのか生活音の範囲内なのかをはっきりさせてから相手と話し合い、大家にその経緯を報告し、改善が無ければ裁判、または大家に改善請求をすることをおすすめいたします。

お礼

>深夜のカラオケや大声、掃除機、長時間のＤＩＹ（工事）などはありますか？

カラオケ、掃除機、DIYの騒音はありません。
でも最初は、職業は大工か？と思ったくらいにトンカチの音のような騒音が
多かったです。
測定方法から測定後の話し合いまでの道筋を教えていただき、大変参考に
なりました。回答ありがとうございました。

回答No.4

yonesan

当面は耳栓装着ですね。
上の住人としては不動産屋に一度言われたくらいだと「神経質な人もいるんだな」程度の認識でしょう。

音のする時間からして、おそらく午後から夜までお仕事で、夜中に家事をするのだと思います。
カラオケなど大きな音が続くなら警察を呼んで注意してもらえますが、夜中に家事する事（散発的に大きな音がする事）を止めさせる権利は他人にありません。
夜だからといって、掃除のとき椅子やテーブルを動かしてはいけないなんて他人が命令できる訳がありませんよね。

ですから現実問題として生活音による騒音問題を解決するには、引越しするか近所付き合いを深めるのかの二択です。
（裁判する手もありますが、費用と手間からして現実的ではないでしょう）
言い換えると自らリスクを避ける行動を取るか、相手に音に配慮する気を起こさせるよう仕向けるかの二択ということ。

上の住人と仲良くできればベストですが、無理そうなら大家さんとの付き合いを深められませんか？
上の住人に困っている具体的な内容を感情的にならず伝えることができれば、生活に支障の無い範囲で改善して貰えるかもしれません。

お礼

耳栓は目覚ましが聞こえないので出来ないのですが、方向性としては
やはりこちらが我慢をするしかない意見が多いですね。
大家さん本人が人付き合い嫌いみたいで仲良くなれそうにはありません。
上の人とは会ったことがないので何とも言えないのですが、機会があれば
どんな人なのかをまず確かめてみたいと思います（こっそりと）
回答ありがとうございました。

回答No.3

IDii24

引っ越す予定が無い？この状態は引っ越しでしょうね。
彼氏と同棲中ってのも気になりますね。大家は認めているんでしょうか？そもそもその彼氏は何も言わないのでしょうか？こういうのは●クザ並に脅して静まらせるか相手を引っ越しさせる以外は、自分が逃げるしかありませんよ。
このマンションの構造に問題があるかもしれませんしね。

お礼

>彼氏と同棲中ってのも気になりますね。大家は認めているんでしょうか？

不動産屋には入居前にきちんと話は通してますよ。
契約書にも同居人として記載してますので。
大家が認める認めない＝騒音問題。
ここに何か関係性があるとお思いになったのでしょうか？

>●クザ並に脅して静まらせるか

質問の内容を読んでいただければ解ると思うのですが、報復を怖がるような
気が小さい人間なので悩んでました。
相手を脅して黙らせる。大人の対応ではないと思うので私にはできません。

時間を割いて回答をしていただきありがとうございました。

回答No.1

lv4u

>>私の睡眠をこれ以上、邪魔させないようにするにはどうすれば良いでしょうか（泣）

１．耳栓をして寝る。
２．防音部屋を作る
　以下のサイトを参考にして、防音室を設置すれば、静かに寝られると思います。
http://jisakudebouon.web.fc2.com/
３．お医者さんより睡眠薬を処方してもらう。

お礼

>２．防音部屋を作る

賃貸なんですが。

回答ありがとうございました。