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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-5890CNスキャンについて)

MFC-5890CNでのスキャンがwindows8.1でできなくなった理由は?

このQ&Aのポイント
  • windows8.1にアップデートしたことで、MFC-5890CNでのスキャンができなくなりました。
  • それ以外の環境は変化がないため、windows8.1に対応していない可能性があります。
  • ブラザー製品であるMFC-5890CNは、windows8.1に対応していない場合があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

USBで接続してですか?それともLANですか? LANの場合は、環境によっては、PCでは環境変化がなくても接続出来なくなる場合がありますよ >windows8.1に対応していないのでしょうか。 http://solutions.brother.co.jp/support/os/windows8/mfc_index.html

kurobe56
質問者

お礼

ドライバーソフトを最新版にしたら解決しました。 windows8でのドライバーソフトだと駄目なようです。 ありがとうございました。

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