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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-490CNスキャナーでエラーが出ます)
MFC-490CNスキャナーでエラーが出ます
このQ&Aのポイント
- MFC-490CNのスキャナーを使う際に接続エラーが発生しています。
- Windows8を使用している場合、LAN接続ではスキャナーが利用できない可能性があります。
- USBケーブルで接続する必要があります。設定に問題がない場合、USB接続でスキャナーを使用できます。
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- bbbb123
- ベストアンサー率81% (106/130)
回答No.2
製品の電源が入っていなかったり、他の動作をしているということは無さそうですよね? LAN接続でももちろん利用可能だと思います。 メーカーサイトのQ&Aで色々探してみましたが、 「ネットワークスキャンが動作しません」という案内があったのでURLを載せておきます。 ほかにもOSに合わせた「スキャン方法」があったので、ご自分のOSに合った案内を見てみると良いかもしれません。 win8↓ http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002400/000085/faq002485_000.html?prod=mfc490cn win7↓ http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002300/000050/faq002350_000.html?prod=mfc490cn winvista http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002000/000004/faq002004_000.html?prod=mfc490cn
- te2kun
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回答No.1
Windows8用のドライバやソフトを利用されていますか? ファイアウォールで遮断されていたりしませんか?一時的にファイアウォールを無効に