• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-490CNスキャナーでエラーが出ます）

MFC-490CNスキャナーでエラーが出ます

このQ&Aのポイント
  • MFC-490CNのスキャナーを使う際に接続エラーが発生しています。
  • Windows8を使用している場合、LAN接続ではスキャナーが利用できない可能性があります。
  • USBケーブルで接続する必要があります。設定に問題がない場合、USB接続でスキャナーを使用できます。

みんなの回答

  • bbbb123
  • ベストアンサー率81% (106/130)
回答No.2

製品の電源が入っていなかったり、他の動作をしているということは無さそうですよね？ ＬＡＮ接続でももちろん利用可能だと思います。 メーカーサイトのＱ＆Ａで色々探してみましたが、 「ネットワークスキャンが動作しません」という案内があったのでＵＲＬを載せておきます。 ほかにもＯＳに合わせた「スキャン方法」があったので、ご自分のＯＳに合った案内を見てみると良いかもしれません。 win8↓ http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002400/000085/faq002485_000.html?prod=mfc490cn win7↓ http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002300/000050/faq002350_000.html?prod=mfc490cn winvista http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002000/000004/faq002004_000.html?prod=mfc490cn

参考URL：
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/000100/000085/faq000185_000.html?prod=mfc490cn
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

Windows8用のドライバやソフトを利用されていますか？ ファイアウォールで遮断されていたりしませんか？一時的にファイアウォールを無効に

すると、全ての回答が全文表示されます。
  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. プリンター・スキャナー

関連するQ&A

注目のQ&A

カテゴリ

OKWAVE コラム

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する
質問する