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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＭＦＣ-6490CN）
【MF-6490CN】送受信ができない！お困りの方へ
このQ&Aのポイント
- MF-6490CNで送受信ができない問題について解説します。トラブルの経緯や試したこと、エラーに関する情報をお伝えください。
- ひかり回線をご利用の環境でMF-6490CNの送受信ができない場合、最適な対処法をご紹介します。
- ブラザー製品のMF-6490CNで起きる送受信エラーについて、問題の解決方法をご紹介します。ぜひ参考にしてください。
- msh0948262136
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- 家庭用電話機・FAX
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3
Winのバージョンは何ですか？ Win7,Win8,win10,Win11?
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
全ての機器類（ONU・ゲートウェイルーター・Wi-Fiルータ・中継機・スイッチングハブ等）の電源ON/OFFや線の抜き差しをして再起動してみてはいかがでしょうか？ 電話/ファクス回線種別を変更し、元に戻すと改善するケースもあるようです。 また、初期化されてみても良いかもしれませんね。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15532/29848)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2016/04/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067 あたりを参考にしてみてはどうでしょう。
