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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ブラザー MFC-6490CNに関して）
ブラザー MFC-6490CNで黒色インク以外が印刷できない問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- MFC-6490CNを使用している際、黒色インク以外が印刷できない問題が発生しています。インク切れではないようですが、この問題の解決方法について教えてください。
- MFC-6490CNで印刷する際、黒色以外のインクが正しく出力されない問題が発生しています。インクはまだ残っているので、どのように対処すればよいのでしょうか？
- 黒色以外のインクがMFC-6490CNで印刷できないという問題が発生しています。インクはまだ十分に残っているので、解決方法を教えてください。
- 3351hhihps1917
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- chie65536（@chie65535）
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回答No.1
＞どのような対処をすればよいのでしょうか？ 「クリーニング」と「テストパターン印字」を繰り返して行なって下さい。 それでも改善しない場合は、修理出来ませんので、他の新品プリンタに買い換えして下さい。 6490CNは、2016/9/30に修理対応期間が終了していて、現在、メーカーでは修理を受け付けていません。 ですので「クリーニングを何度行なっても改善しないような、修理が必要な状態」になった場合は「本体を破棄して買い替え」しか選択肢がありません。
お礼
アドバイスの通り「クリーニング」と「テストパターン印字」を行い改善するに至りました。 修理対応機関が終了していることもあり、今後は新品プリンタの購入を検討いたします。 ご丁寧な回答を頂きありがとうございました。