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仕事を辞めたい。重責に耐えられない
- 私は20代の医療事務員で、最年少で事務長を務めていますが、重責に耐えられません。
- 職場では当たり前のことができない人が多く、愚痴を言われたり、お金の計算ミスが多くなります。
- 仕事は好きですが、耐えられない状況で辞める勇気がありません。前向きになれるアドバイスを求めています。
- 社会・職場
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質問者が選んだベストアンサー
＞全ての責任が私にくる。 さて責任（義務）と権利は表裏一体です。 あなたの責任は分りました。で、あなたの権限はどうなっていますか？ そのボンクラ職員を「キャン」と言わせる権限を持っていますか？ その出来損ないのAでもBでも給料を下げるとか、左遷するとか、冷や飯を食わせる権限を持っていますか？ その権限がないのなら、事務長を辞めさせてもらいなさい。責任おっかぶせるなら権限もくれと言いなさい。 そもそも権限がないと、責任は果たせません。 ＞甘ったれです。 たった2年でもよくやりました。 でもね、どれほど有能な人でも、権限がないと何の責任も果たせませんから。 折れるにはまだ早い。 責任がある以上、お客に頭を下げるのはあなたです。 でもボンクラ職員はあなたに頭を下げなきゃならない。 権限を行使して、駄目な奴らを「キャン」と言わせましょう。
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- ele_sheep
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仕事を辞めずに事務長を辞めましょう 部下の指導はできないが 自分の仕事はしっかりできる であればそれが最良の選択です 質問者さんは最年少であるのに 他に事務長候補がいなかったからという理由は おかしいのではないでしょうか どうしても事務長を続けるなら担当がミスをしたらミスをした本人に原因と再発防止を考えさせるべきで それが管理者の仕事になります
お礼
そうですね… しかし本当に事務長候補がいないんです。 私より後に入った人か、パートさんしかいません 出入りが激しいもので(--; お返事ありがとうございました
辞めるか辞めないかはご自身の選択によるものだと思いますので、そこには言及致しません。 まず、できるだけ落ち着いてみて下さい。 深呼吸して… 頭の中をできるだけ空っぽにするイメージを持ってみて下さい。 ご質問文を拝読して、確かにあなた自身も混乱してしまっているように感じられました。 常識がないとご自身を評価した後に、同僚の常識を問うようなことを書かれておられます。 揚げ足を取るつもりはありません。 ただ、ご自身の混乱をまず収められるように気持ちを使ってみて下さい。 ご同僚の行動については確かに困りますね。 そういった件について、話し合ってみたことはありますか。 患者さんに冷たくすることについてその人はどう思っているのでしょう。 お金の扱いについてその人はどう考えているのでしょう。 質問者さんは以前のお仕事でお金の大切さを学ばれました。 どう接すればお客様が気持ちよくいられるかもそこで教わったのだと思います。 きっと良い上司がおられたのでしょう。 ご同僚にはそういった経験がないのかもしれません。 今度は質問者さんがご同僚にとっての「良い上司」になる番かと思います。 どうしたら会計ミスを減らすことができるのか。 どうしたら接客態度が改まるのか。 質問者さんが教育を受ける側だった時、上司はどういう点に気をつけて従業員の教育をしたのか、そこに思いを馳せてみて下さい。 「なんでこんなこともわからないんだ」と部下に対して思った経験は私にもあるのでわかります。 ただ、本当に、「わからない人にはわからない」んです。 ですので、どうしてできないのかについて考えたり腹を立てたりするのは時間の無駄で、それをどうやったら「できる」ようにさせられるのか。それを考えなくてはなりません。 その方法としての正解は色々ありますので、職場の実態を存じ上げない私にはアドバイスのしようがないのですが、 ただ一つ確実に言えるのは、負の感情を顕にすると絶対に失敗するということです。 ミスを叱るという行為は必要ですが、怒りや不満の感情を相手に気付かれると関係が悪化して仕事も上手く回りません。 それよりは…感謝や喜びと言った感情をうまくモチベーションに繋いでいくことです。 これができればほとんどの場合は成功すると思います。 それができそうな人だから、質問者さんは長として選ばれたのだと思いますよ。
お礼
気持ちを空っぽにして、深呼吸をして読んでいたら、涙が止まらなくなりました。 ただただ一人で不満をかかえて我慢して でもいっぱい泣いて息をついてみたら、すっと軽くなった気がして、気持ちが楽になりました。 本当に、私は訳の分からないことをしていたんだな 失敗したって分からないから、２年も経っても変わらない。そこに懲りずに腹を立て無駄な体力を使っているという 泣きながら私は笑ってしまっています、今 あまりにも、バカだなぁ…。 本当に、無駄だと気づきました。分からない人には分からない だったら、分かってもらえるように私が手本になればいいんですもんね。 これから、明日から、笑顔で頑張れそうです。 早くインフルエンザが終息すればいいのですが 私のとびきりの笑顔が隠れてしまって、ちょっともったいないんです*^^* 助けてくれてありがとう お返事をくださって、ありがとうございました。
- mon205
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ごめんなさいね。 「医療関係」に無知な私ですが >私は、誰かの下でこき使われて、目まぐるしく働きたい。 >誰かの上にたち人を動かすなんてできないんです。 アナタのこの気持ちが凄く解るので ・・・ ちょっと口を出させてくださいね。 厳しい言葉を吐きますが、良いですか？ 勘違いしてはいけません。 その無能な同僚たち？に お給料を支払っているのは誰ですか？ アナタが その人たちを採用したわけでもないよね？ >お金が合わずに責任者に謝りに行くのは私 頭を下げるだけでしょ？ それは強要されたわけじゃ無く アナタの意思(責任感？)で謝っているんだよね？ マイナス分を自腹で補てんしているのですか？ アナタが「当たり前」と思っていることは もちろん私も「当たり前」だと思う。 だけど 解っていても「出来ない人」 「解らない人」も世の中にはたくさん居るんだよ。 年上だから、経験が長いから って 「出来て当たり前」と思う「期待」を捨てること。 そんな「出来ない人たち」でも採用し働かせている。 その医院長？(一般の会社で言う「社長」)が「良し」としているならば「良し」なんです。 いくら受付の愛想が悪くても 医者の腕が良ければ患者さんは来ます。 たとえ患者さんの数が減っても その病院が潰れても それは「医者」の責任であり 決してアナタの責任ではありません。 もう少し 肩の力を抜いて。。。
お礼
肩の力を抜いてみます お返事ありがとうございます
- 中京区 桑原町（@l4330）
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即刻辞めればよい 重圧に負けたんだと、自分を慰めよう 転職しても同じ程度の重圧がない保証は無い それどころか、正社員になれない重圧に苦しむだろう
お礼
そうなんですよね だから、辞められない。 重圧云々の前に、もしかしたら次の職場も決まらないかもしれませんから お返事ありがとうございます
お礼
権限!! あれからしばらく経ちましたが…少しばかり発言するようになりました。笑 お礼が遅くなりすみません。 回答ありがとうございました(*^^*)