騒音（子供の足音）

質問

初めまして。
実は、去年の夏頃から、上階のどんどんどと走る足音が、聞こえ出し、12月特に酷く1月は、休日ものんびり出来ないので、殆ど家を空けてました。
そこで、今月の13日不動産屋と大家さんも来てくれたのですが、昼間は静かでした。

翌日、14日から余計に酷くなり、不動産屋に再度連絡した所、管理人には伝え、その後、直接注意が上階に届いたかは不明で、もう少し様子を見てほしいとの回答でした。
私も13日不動産屋が来た時に、上階の足音が、聞こえた時にメモを取ってたんですが、それを伝えるのを忘れ、今週末にでもメモを提出しようと思います。

実は、どうしたらいいものかと、某サイトで聞いたらメモじゃ弱いので、振動計を借り動画も一緒に録るのがいいとの事でしたが、単身住まいで、朝は出勤の準備もあるし、近くに協力してくれる人も居ず困っています。
メモは役に立たないのでしょうか？

騒音の状態は、早いと朝6から6半に始まり、大体7時位から走り回ってます。
全体重を乗せて走る感じといいますか
振動、衝撃が凄いです。
出勤時間になっても尚走り回ってます。
大体9時すぎに出勤します。

出掛けてからは、日中の様子は、分かりません。
夜は、帰宅してからですが、19時から遅い時だと21時すぎまで断続的に続きます。朝が早く夜も早寝な生活のようなんですが、上階と同じ生活じゃないので、迷惑しています。
今は耳栓して寝てますが、振動は防ぎ切れず、目が覚めてしまいます。
去年の夏頃から、上階の足音や、どんどん！という音を聞いてると、土日祝は御主人が休みのご様子で、比較的静かで、14日も突然走らなくなり、御主人が帰宅された為だと思います。

私は、夜洗濯もしないし、早朝に掃除機をかけたりする事もないです。
上階は、二部屋ですが、私の所は一部屋で、無意味に走る事も、普段も走りません。
引っ越しが一番は、分かりますが今、費用もなくすぐには無理です。

メモした一例です。
全てをここには記していませんが、走り飛び跳ねる？ような衝撃がした時は、その旨も書いてます。

メモの一例
走った回数分時間書いてます。

14日
7時00 7時00 7時00 7時00 7時00 39 47 8時08 12 12 13 13 14 15 15
16 22 22 26 28 30 34 46 47 53→以後続くも外出
19時20 21 21 20時10 26 26 28 28 30 30
30 31 31 31 31 34 34 37 37 37 37
21時10 13 13 16

m(__)m住まいは、横浜市内です。平日が休みの時もあるし、朝寝て昼間もゆっくり家で過ごしたい時もあります。
お知恵をかして下さい。

回答No.2

etranger-t · ベストアンサー

私も質問者様と同じで、上階の子供が走り回ったり飛び跳ねたりする音に悩まされていました。（今はかなりマシになりましたが完全に解消された訳ではありません）

質問者様の場合は、どうやら賃貸物件のようですね。当方は分譲のために賃貸よりも上階との間のスラブが厚いですが、それでも子供が走ればかなりの騒音となりますので、質問者様のお悩みはお察しできます。

よく集合住宅の騒音問題で、子供が走るのは仕方がないので、ある程度は受忍すべきとか、上階の住人と仲良くなれば気にならないということを見聞きしますが、個人的にはとんでもないと思います。集合住宅なので階下の住人に配慮すべきであって、明らかに悪いのは騒音を出している方に決まっています。平穏な暮らしを侵害されている訳ですから。

まず、やってはいけないことは二点。質問者様ご自身が直接話に行くことと、直接手紙などをメールボックス等に投函しないこと。これは間違いなくトラブルになります。私自身も直接言いに行って、もう少しで喧嘩になるところでした。
ですから、改善されるまで管理会社に言い続けるしかありません。その際に、必ず相手の反応をフィードバックしてもらって、その日付と相手の対応を書き留めておくことです。これを改善されるまで何度も繰り返して、管理会社に改善を求めた日と、それによって改善されなかったということを時系列で書き留めたものを管理会社（場合によっては大家さん）に渡すことです。勿論、ご質問にあります騒音のあった時間のメモを添付すればより良いことでしょう。

管理会社は、集合住宅の住人が気持ちよく暮らせるための努力と対策をしなければいけません。管理会社に言っても改善されなければ、職務を全うしていない訳ですから、求めた日と内容を書き留めておくのが有効だと思います。

ちなみに、どの程度の騒音までは我慢すべきなのかは、↓　をご参照ください。
http://r25.yahoo.co.jp/fushigi/wxr_detail/?id=20130531-00030166-r25

質問者様の場合、間違いなく限度を超えていると思われます。
ご参考になれば幸いです。

お礼

ありがとうございました。
賃貸ですね。
根気がいるとは思いますが
どう対応して相手の反応の事など
詳しく聞いてみようと思います。

回答No.1

hoihoitarou001

メモは役に立ちません。

苦情だけなら、自質損害がでないので、真剣には対処しません。
何時までに騒音などが改善されないのなら、管理不足で引越し費用などの損害を請求すると言った方が、真剣に動くと思います。
勿論、騒音計と振動計でデーターを取る旨を伝えるのも忘れずに。

騒音計と振動計はリアルタイムに計測しますので協力者は必要ありません。
日時が分かるように、時計なども一緒に録画すれば十分です。

お礼

ありがとうございますm(__)m
やはりメモは役不足なんですね。
大家、不動産屋が来てから一週間
現状説明の目安にしてもらい
改善されないなら、管理不足として
の文言を添えて、手紙を出して
みます。