ウイルスが削除できません

質問

シマンテックのウイルスソフトをいれていますが、
PWsteal.Troujan Bloodhound.Packedのウイルスが
検疫も削除もできませんでした。
どう対応したらよいのか、ご存知の方お教えください。
お願いします。

回答No.1

shy00

ウィルス定義は最新版でしょうか？
ちょっと古いウィルスなのですが・・・
PWsteal.Troujan
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/p/pwsteal.trojan.html

Bloodhound.Packed
こちらも既に定義ファイルは対応済みです・・・

最新のウィルス定義にし、再度スキャンをして見てください

お礼

シマンテックのサポートセンターにも聞いてみました
が結局うまくいかず、（私の知識不足もあると思い
ますが）どうしようかとシマンテックのホームページ
のセキュリテーチェックを実行してみました。
既知ウイルスとトロイの木馬を検出するものでしたが、検出されませんでした。
ＰＣのセキュリテー状態も問題なしとのこと。
なんだかよくわかりませんが、大丈夫なのでしょうか。
きつねにつままれた感じです。
アドバイスありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
定義ファイルは最新版に更新してスキャン
したのですが、削除できませんでした。
ちなみにソフトは、購入時にＰＣに入っていた
シマンテックの2002年度版を毎年更新していますが。
関係ないでしょうか。