ウイルスを削除できない

質問

シマンテックのアンチウイルスソフト２００７を使ってるのですが
今日TrojanWhiterと言うウイルスがパソコンから発見され
削除しようとしたら削除できませんでした
こういう時はどうすればいいのでしょうか？

回答No.4

sapoten · ベストアンサー

正規の Windows XP を購入し、クリーンインストール。

回答No.3

dion0622

答え１を参照（ファイルごと削除）

http://tusinbo.okwave.jp/kotaeru.php3?q=2620131

お礼

ファイルってどのファイルですか？
ウイルスにかかったファイルの事ですか？

回答No.2

yoshi-thk

シマンテック・アンチウイルスというと、ノートンの企業向けの商品名ですが、それでよいのですか？
それとも、個人向けのノートン・アンチウイルスで良いですか？
シマンテック社の製品であれば、次の名前で検出されたものが該当するようですが、これでよいのですか？

W32.Whiter.Trojan
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.whiter.trojan.html

名前が正しいのであれば、それで対処してみてください。
「TrojanWhiter」でシマンテックウイルス事典を調べてみましたけれど、該当無しでしたので、お知らせしておきます。

お礼

リスク名にはTrojanWhiterと書いてあるのです
まだ消せない状態です

回答No.1

noname#23135

破壊活動をしますがプログラムなので
セキュリティソフトでは消せないそうです。

そのままそのファイルを削除すれば良いみたいです。

参考URLどうぞ。トレンドマイクロです。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default2.asp?m=q&virus=Whiter&alt=Whiter

お礼

Trojan.Whiterでして
それで貼り付けてもらったサイトの手順したのですが
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft \Windows\CurrentVersion\Run
　値：　Whistler
が無かったのです
これはどういうことでしょうか？