• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンが出来ない)

スキャンができない!原因と対策は?

このQ&Aのポイント
  • 最近、プリンターとのネットワーク設定を行ったことが原因でスキャンができなくなっている可能性があります。プリンターに付属のCD-Rを使用した場合、設定が正しく行われなかった可能性があります。
  • プリンターのWIFIランプが点灯するようになったことから、ネットワーク接続に問題がある可能性も考えられます。ネットワークの設定を再確認し、プリンターとの正しい接続を行ってください。
  • スキャン以外のプリンターの機能には変化がないようですので、問題はネットワーク設定や接続に関連している可能性が高いです。専門家に相談するか、プリンターのマニュアルを参考にして適切な対処方法を見つけてください。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3655/5180)
回答No.3

[Wi-Fiランプの点灯]ということは、液晶パネルがない PX-046Aとかの機種なのでしょう。 プリントが問題なくできているなら、無線LAN接続は出来ていると考えられるので、 スタートメニューの[EPSON Scanの設定]から、 接続方式をネットワークに切り替え、プリンタのIPアドレスが検出されたら そちらを指定する必要があります。

  • shintaro-2
  • ベストアンサー率36% (2266/6245)
回答No.2

プリンタをwifiで接続するようになったので、 スキャナの設定もwifiに変更する必要があるはずです。 どのメーカーの何という機種をお使いか不明ですが、 取説か何かで、スキャナの設定をご確認ください。

  • SPROCKETER
  • ベストアンサー率26% (2125/7984)
回答No.1

 イメージスキャナーの設定を間違えているのが原因だろうと思います。  オンライン設定ではなくて、USB接続で直接読み込むように設定してイメージスキャナーを使ってみてください。おそらく、読み込めるはずです。  複合プリンタの場合、プリンタはオンラインで、イメージスキャナーもオンラインという設定が無いのかもしれませんね。

関連するQ&A