スキャンすることが出来ません！

質問

スキャンをすることが出来ません！プリンターは「HP PSC 1600 All-in-One」です。
数日前までは出来ていました。

説明書に「Windowsシステムトレイにある、HPDigital Imaging Monitorアイコンを閉じると
HP All-in-Oneからスキャン機能の一部が失われ、『接続していません』エラーメッセージが表示されます。
HP Image Zoneソフトウェアを起動すると、機能を完全に回復させることができます。」と
書いてありました。

私はこの前、PCの容量が後少ししか無かった為、「プログラムの追加と削除」で色んなプログラムを
削除してしまいました。 ろくにプログラムの名前を見ずに削除してしまったので、
その「HPDigital Imaging Monitor」を削除してしまったかも知れません。
また、「HP Image Zoneソフトウェア」は無く、「HP Image Zone Express」はあります。

これは以前からなのですが、プリンタの「スキャンの送信先」を押すと、『送信先が設定されていません。HPディレクタで設定します。[OK]を
押してください』と出ます。しかし、以前は数分経てばスキャンの送信先を選択出来る状態になり、スキャンをすることが出来ましたが
今は「スキャンの送信先」・「スキャンスタート」を押しても『送信先が～～』と出ます。
別のところを押すと、『接続されていません。 コンピュータの電源を入れ、正しく接続して下さい』と出ます。

どうすれば良いでしょうか？本当に困っております。
宜しくお願い致します。

回答No.4

noname#56778 · ベストアンサー

ドライバといわれるソフトはメーカーホームページからダウンロードできますが…。
それ以外のソフトはないようです。
メーカーのサポートへ連絡され、CDを別途購入するしかないと思います。
http://h50146.www5.hp.com/support/printers/inkjet/cd-delivery/index.html

お礼

有難うございました。

回答No.3

noname#56778

インストールされるのは、その複合機に関するドライバやソフトのみです。
それ以外のものはインストールされません。

お礼

有難うございます。

探してみたのですが、CDがありません…。
他の方法は無いでしょうか？
すみません。

回答No.2

noname#56778

製品を購入した際に、付属品として電源コードやインクとともに「WindowsCD」「MachintoshCD」というのが付属していたはずですが。
CDとは直径12cmの円盤状のメディアです。
メーカーの該当機種のページのリンクを張っておきますので、よく目を通してください。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?lc=ja&cc=jp&dlc=ja&product=390315&lang=ja&

説明書などもこちらのページで見ることができます。

お礼

探してみます。有難うございます。
再インストールすると、削除したプログラムが全て
インストールされてしまうのでしょうか？

回答No.1

noname#56778

その複合機に付いていたCDからドライバやソフトウェアを再インストールすれば治ると思いますが。

お礼

ご回答有難うございます。
CDとは何でしょうか？