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スキャン出来るのにプリント出来ない
- TS8230を使用しております。WiFi環境を変えたため、その設定をし、いざ印刷しようとすると印刷出来ませんでした。設定を確認するときちんとWiFi繋がっていて問題はなさそうです。
- 因みにスキャンは使えるため、プリンター → PC 出力〇、PC → プリンター 出力×なのではないかと思われます。
- もしかしたら設定方法が間違えているのかもしれませんが、もうお手上げ状態です。知っている方、詳しい方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。
- kanamitsu
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
恐らく、スキャンプログラムと印刷プログラムで、IPアドレスの管理が異なるのだと思います。 Wi-Fi環境を変えた＝ルーターを取り換えたということであれば、ルーターを取り換える前／後ではIPアドレスが異なります。 Windowsにおいては、プリンタプロパティにおいて、ポートに書かれているIPアドレスがプリンタのIPアドレスと一致していなければ印刷が出来ません。一方、スキャナについては、デバイス名で接続管理を行いIPアドレスを取得する感じで繋がる仕組みだと推測します。よって、スキャンは出来るが印刷は出来ないと言う理屈が成立してしまうのです。 もし、質問者様がプリンタの新しいIPアドレスをご存じであれば、Windows側のポートに書かれているIPアドレスを書き換えれば一発で解決します。 そこまで良く判らないと仰るのであれば、Windowsの中から一旦プリンタードライバーを削除、その後CanonのHPから最新のプリンタドライバーをダウンロードし、ドライバーを書き換える必要があります。 更にもうひとつ。かなり上級手段にはなりますが、ルーターが配布するIPアドレスを質問者様ご自身でルールを作り、ルーターに設定する手段です。ルーターには、デバイスのMACアドレスから固定IPを配布する機能もありますので、プリンタのIPアドレスを常に変わらない様にすることができます（プリンタ自身でIPアドレスを固定できるのなら、この話は見なかったことにしてください）。
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- shinotel
- ベストアンサー率51% (940/1815)
プリンター用のドライバーと、スキャナー用のドライバーは別物です。 再度、Canonから最新版のドライバー＋ソフトウェアをダウンロードし、最初からやり直してください。 最近は手順に沿ってやれば、そんなに難しい作業にはなっていないはずなのです。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi 上記はWindows10（64bit)の例ですが、「まとめてインストーラー」からダウンロードしましょう。
お礼
今日、やっと繋ぐことが出来ました。 皆様の言う通り、1回アンインストール後ドライバの再インストールで解決しました。 ここの使い方が分からずお礼が遅くなり申し訳ありませんでした。 ありがとうございます。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
追伸 「6. [ ダウンロード ] をクリックします」← ドライバーがインストールされます Wi-Fiの設定を始める前に、パソコンにインストールしているドライバーを アンインストールして下さい
お礼
今日、やっと繋ぐことが出来ました。 皆様の言う通り、1回アンインストール後ドライバの再インストールで解決しました。 ここの使い方が分からずお礼が遅くなり申し訳ありませんでした。 ありがとうございます。
- jj-grapa
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お礼
今日、やっと繋ぐことが出来ました。 皆様の言う通り、1回アンインストール後ドライバの再インストールで解決しました。 ここの使い方が分からずお礼が遅くなり申し訳ありませんでした。 ありがとうございます。 1番初めにお返事下さった為、ベストアンサーにさせて頂きます。