DocuWorks Deskでスキャンができない

質問

DocuWorks Desk　で「スキャン開始」すると「ネットワーク」ボックスがでてきますが「スキャナ名」が表示されず、スキャンができません。
スキャナーはプリンター&コピー&スキャナーのできる複合機で、プリンターとしてはちゃんとつながっています。

ヘルプを見ましたが、設定の仕方がわかりません。
どのようにしたら取り込めるようになりますか？

回答No.1

noname#19360 · ベストアンサー

XEROXだと思いますが、PCにはあらかじめ専用のTWAINスキャナドライバをインストールするんじゃないかな？付属品にインストール用ファイルが無いならWEBで検索されては？
そうすれば普通はネットワークスキャナで選択できると思います。

お礼

回答ありがとうございました。設定できました♪

回答No.2

5qoo

「TWAINドライバ」をインストール済みなら、「ウイルス対策ソフト」のファイアーウォールが原因かもしれません。

わたしは、ウイルス対策ソフトでポートを指定することで認識できるようになりました。

「ウイルスバスター」パーソナルファイアウォールをご使用の場合
http://download.fujixerox.co.jp/scanner/pfw_notes_b.html

参考URL：

http://support.fujixerox.co.jp/faq.asp?f=1806&t=Match&c=0

お礼

回答ありがとうございました。設定できました☆