陰険な客

質問

接客業をしています。
しかし、生まれつきドモリ症かつ濁声です。
濁声の所為で小学校の時はイジメにも遭いました。
故に、自分の声にコンプレックスがあります。
接客業に就いたのも、自分の声を少しでも改善したかったからです。
結局、治ることなく今に至っています。
自分の声が嫌でたまりません。
コンプレックスです。
顧客の中に、それを嘲笑うかのようにワザとらしく真似るババアが居ます。
どう若く見積もっても70は過ぎているであろうババアです。
本来なら一般常識を備え、何が人の嫌がることであるかくらい解かって然りの年齢のはずです。
私のような、ドモリ症や濁声、またはその両方を抱える人にとって、声を真似されるのは最も陰険な嫌がらせです。
10代のガキならまだしも。
70を軽く過ぎているであろうババアがすることですか。
サイテーだと思いませんか?

回答No.1

noname#192754 · ベストアンサー

サイテー中のサイテーですね。　
さみしいババアの悪アガキきですね。　
そんなババに客面して来てほしくないですね。

回答No.3

baikebaike

どもりがあるのに、接客の仕事を担当させているのは
上の人たちは問題ないという判断をしているのでしょう。
対応がきちんとしていれば聞いている側は不快に感じないもんです。

どもりの特徴として、ある行の発音をするとつっかえてしまうなんてありませんか？
たとえば、た行の言葉から始まる時につっかえてどもってしまうなどです。
このつっかえてしまう行を直すことは無理だと思います。
なので無理して言わないで、ほかで代用するんです。

例えば、た行で言えば「楽しい」という言葉があります。
ほかの言葉で代用すれば「はのしい」などです。
何気にさらりと言えば、文章の流れから「はのしい」でも「楽しい」と聞こえます。
こういう言葉を考えてください。
かなり改善するはずです。

サイテーだという質問ですが、こういう人たちは必ずいます。
でも、どもりというコンプレックスがあっても接客業をしているあなたは
強い人だと思います。

回答No.2

rokometto

営業に邪魔ならでき理禁止にできますよ。
経営者がＯＫしないとだめですが。

法律として客と店は対等であり、客を店側も選べます。
お金を払いサービスを提供するものですからね。

お客様は神様です、というのは幻想です。
ニーズをマネジメントしなければ話になりませんけどね。