ショールームには、依頼する会社の人が同行するか否か

質問

A社では、設計士さんがヒアリング～設計～現場監理までされています。従業員は営業がいなく事務さんと設計士の資格を持つ方で構成された10名ほどです。
B社は、ご夫婦で、旦那さんが設計士、奥さんは補佐のようです。従業員は他にいません。

A社の設計士さんには、ショールームへは施主さんだけで行ってもらいますと言われました。
B社は、奥さんが私たちに同行されるそうです。時間が合えばおそらく旦那さんも。

どちらも設計契約を結んだ後（数十万程度の契約金の発生後）の話です。

大手HMや営業さんがいる会社であれば、同行があっても普通に思いますが
少人数でされている場合は、同行なしでも普通かと思っていたのですが
B社は奥さんが来られるとのことで、少し気になり質問しました。

同行ありなしの基準は、何かあるんでしょうか。

回答No.1

佐藤 直子（@n-space） · ベストアンサー

同行に基準はありません。
ですが、予算に余裕がない場合、ショールームの案内の方に言われるままに決めて行くと
予算オーバーで後でもう一度選び直さなければならない場合もあります。
ですので、全てを把握している人（設計者など）が同行すれば
こちらを選ぶと10万円UPですので 予算追加しないといけませんが大丈夫ですか。なんて話ができます。
ショールームは展示品はランクの上のものが多く、いいものを見ればその方が良くなってしまいます。
それをけん制するのも同行の役目です。
また、効率良く見なければならないところを案内できますし、デザインの意図がある場合はそれにあったものを案内して見ていただくこともできます。
すでに、提案されていてそれを確認するだけであれば 、お客様だけでもいいとはおもいます。

お礼

ご回答ありがとうございます。