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年始の挨拶に持参する品物とは?
- 新年の挨拶に持参する品物について相談があります。お客様から批判的な発言をされたため、困惑しています。
- 私は毎年新年の挨拶にボールペンのセットを持参していますが、他の業者は品物を持っていないのでしょうか?
- お客様の発言に対してどのように対応すべきか、ご意見をお聞きしたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
いやいや普通そんな事を直接言いませんよね。 常識がないというかなんというか。 まぁいくら地位の高い方でも・・・、そんな ことを言われてしまっては、困ってしまいますよね。 失礼極まりない行為だと思いますが、寛大な気持ちで 許してあげてください。 その方が、良い年にもなりますからね。 でも、地位が高くて、非常識な輩は、一番付き合いづらい ですし、厄介ですよね。 その人は、要注意人物として、お付き合いした方が賢明かと 思います。 では、では。
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「簡単な物ではありますが(ボールペンのセット)」に対する価値観かもしれませんね。 その程度のことであれば、何も、いちいち、堅苦しく挨拶をしなくても!という意味にもとれますが、少なくとも、良い感情を持っている相手には、挨拶しないのは御社だけだとは言いませんね。 その程度のものであれば、挨拶の内に入らないと思われたのかもしれません。 だいたい、大事な取引先であれば、そんなことを、地位のある方がおっしゃらないのがビジネス。 これだけしているのに、御社はボールペンセット?というご不満のお気持ちがあるのではないでしょうか?特別な関係でもなく、どこでも、いつでもできる関係を望んでおられないのかもしれません。 もし、それが特別なボールペンセットであれば、その特別さをきちんとお伝えした方が良いと思います。 また、礼儀を教えるおつもりは、毛頭ないと思います。 今後の御社との取引が少なくなったり、お願いした時に値上げしてきたり、対応が悪くなったら、ご不満の証しかもしれませんね。出入りの業者だから言いたくなる時もあると思います。 例えばロゴの入った他者のボールペンを、ビジネスでは使いませんね。また、電子でのやり取りや、活字或いはメールの時代ですから。 かと言って、御社は御社なりになされば良いと思います。あくまでもビジネス交渉ですから。
お礼
ありがとうございます 品物に対する価値観 以前はわりと大げさな物を持参していた時代もあったようですが 何時の頃からか、景気動向にも合わせ、物はあくまで形式的な物であり 年始に顔を出し、挨拶することが重要とも思っていましたが 色々な考え方をする人がいると、思っていないとダメですね 参考に致します
- maainoino
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勘違いされたのでしょう。 しかし良く思われている方は一見して相手方もすぐに分かります。 印象のいい人を見て、嫌なことを思い出しますか? 間違われると言うことは、 あなたの印象もあまり良いとは言えないかも知れません。 そういう感じが伺えます。
お礼
ありがとうございます なるほど、そうとらまえて、自身注意するのが良いのかも しかし、そう悪くない関係性と考えていただけに多少ショックではあります まあ、お客様のほうが圧倒的に強い関係性ではあるので 軽く見られているのかもしれませんが
お礼
ありがとうございます 私も、通常はそうであっても言わないだろうな というのが、引っかかった点です が 他の方の回答なども鑑みますと 自身注意するにこしたことはないとも、思えますので 良い機会と捕らえ、考えてみたいと思います