キャンセルされたのに相手に悪いがつかない

質問

落札され同梱手続きをしましたがキャンセルされました。期限切れです。

ですが相手の方に悪いがつきません。なぜでしょうか？

回答No.1

minmin794

楽天オークションでよろしいでしょうか？
同梱設定後の取引開始期限切れによる取引キャンセルの場合、ペナルティは発生しません。
ご利用ガイドの「まとめて配送について」のページに「設定された配送方法・料金に納得できないときは、出品者にメッセージで相談してください。表示された期限内に手続きができなかった場合には取引はキャンセルとなります。（ペナルティは発生しません）」と注意書きがあります。

当方も、以前質問投稿させて頂いた際に、回答者様に教えて頂き、ガッカリした記憶があります。
楽天オークション運営側によると、同梱依頼後にお客様間で送料の合意に至らなかった等の事情を考慮して、「悪い」の評価は付けないそうです。

確かに、同梱設定を悪用し、送料を実際より高く設定することで、差額で儲けようとする悪い出品者もいますよね。
落札者の立場を優先したシステムだと思います。
納得できないかもしれませんが、質問者様が出来ることは、キャンセルした落札者を入札制限することくらいでしょうか。

参考URL：

http://auction.rakuten.co.jp/guide/basic/bid/bundle.html