即落札後のキャンセル依頼について

質問

即落札した落札者の方から、金額を間違ったとの理由でキャンセル依頼がメッセージにありました。
ご自分で入札しておいて、とても払える金額ではない　と悪気も感じられません。
他にも入札の方がいたのに、この単純で勝手な間違いに困りました。

それで、今は取引開始手続前ですが、このまま期限が過ぎるとどうなるのでしょうか？
相手に悪い評価は付きますか。
また、こちらに落札手数料は請求されないですよね。

私としましては再出品をしたいのですが、
この取引はそのままで何もしなくて良いのでしょうか?
詳しい方、宜しくお願い致します。

回答No.3

fox37 · ベストアンサー

期限（～3日位だったと思います）までに取引開始を（クリック）しないと自動的に取引不成立となります。
＊開始しても支払わない場合も同様。
落札者に非常に悪い評価が自動的に付きます。
その後は再出品できます。
それまでは待つしかありません。

取引不成立の場合落札手数料は発生しません。

お礼

私がお聞きしたかったご回答です。
楽天のヘルプにはこの状況での回答を見つける事が出来ませんでしたし、私も急いでいたので、今回こちらを利用させていただきました。
誠にありがとうございました。

回答No.2

saltmax

どこのオークションか不明なので
ヤフーと仮定して回答しますが

＞それで、今は取引開始手続前ですが、このまま期限が過ぎるとどうなるのでしょうか？
落札したことになっているので月末までそのままにしておくと
手数料が確定して引き落としになります。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/fee/fee-12.html#period

＞相手に悪い評価は付きますか。
貴方が評価するか
貴方が相手を落札者都合の削除をしない限り
評価されません。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/hyoka/hyoka-11.html

＞私としましては再出品をしたいのですが、
この取引はそのままで何もしなくて良いのでしょうか?

オークションヘルプを見てください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/deal/deal-29.html
落札者を削除しないとそのまま取引が成立したことになります。
落札者を削除して他に入札者がいる場合には
落札者候補と取引してください。
落札者候補を繰り上げるにしないで落札者を削除すると
貴方にも悪い評価が付きます。
落札候補も全て削除して落札者、落札候補者がいない状態にならないと
再出品はできません。
落札後キャンセルで削除されると自動的に悪い評価が付くのを知らない
落札者もいて逆切れするパターンがあるので
落札者にはそのことを通告してから削除した方がいいと思います。

お礼

早々にご回答いただき誠にありがとうございました！

補足

早々にありがとうございます！
申し訳ないのですが、楽天オークションです。。
記載忘れておりました。
普段はヤフオクでの出品ですが、
楽オクは再開したばかりで分からないのです。。
ご丁寧に詳細をいただきありがとうございます。
ご回答いただいたヤフオクの内容は再度復習になりました。

回答No.1

noname#185422

はじめまして

落札が決まったら、yahooから出品者様へ手数料の請求がきます。
（自動的に銀行から引かれます）

>私としましては再出品をしたいのですが

まずは、即落札した落札者の方からキャンセル料を貰うことです。

大体、キャンセル料は落札料の１０～１５％です。

そのキャンセル料を貰ってから、再出品します。

わたしも以前、落札後キャンセルしたら取られました。
（２万円で約２千円支払いました）

お礼

早々にご回答いただき誠にありがとうございました！

補足

早々にありがとうございます！
申し訳ないのですが、楽天オークションです。。
記載忘れておりました。
普段はヤフオクでの出品ですが、
楽オクは再開したばかりで分からないのです。。
ご丁寧にいただきましたが、すみません。