オークションのキャンセルについて

質問

落札後に出品者から、急病で突然入院することになりましたので、この取引のキャンセル手続きをしてくださいと落札者である私宛にメールが来ました。

出品者が現在入院中で、すでに連絡は取れません。
出品者が、キャンセルの手続きを出来ない場合、私がキャンセルの手続きをする事ができるのでしょうか。

落札者である私がキャンセルをしたら「悪い」という
評価が私につくと困るのですが。
キャンセルについては、出品者からの提案です。
お金はまだ振り込んでいません。

回答No.4

rarirun · ベストアンサー

落札者は入札した段階で購入の意志を相手に示します。
なので落札後に落札者の手元でキャンセルの手続きはできないのが
基本かと思います。試しにキャンセルの手続きができる場所を
探してみてはいかがでしょうか？きっとナイはずです。
ヤフーの場合でしたら、出品者がキャンセルの手続きをする際に
出品者の理由か、落札者の理由かを問われます。
今回は出品者の理由ですのであなたに「悪い」の評価はつきません。
（出品者は自分で自分に「悪い」をつけるようになるんですよ）
ただし、自分の評価を下げたくない出品者は取引も評価もせずに
そのまま放置する場合もあります。この場合は出品者に「落札手数料」は課金されます。
一番悪質な人は、落札者の理由であると嘘の申告をします。

さて、「悪い」の評価にあまり振り回されてはいけませんよ。
評価欄でのコメントもちゃんと読まれていますから
そこで「ああ、なるほどね」と理解してくださる方は
結構たくさんいらっしゃいました。
そういう相手に当たってしまったために「悪い」と
つけられても、さほど苦にすることはありません。

お礼

早速の回答有難う御座いました。最近のヤフーオークションを見ると出品者が、悪いという評価がある方はお断りという内容の出品者が多いので過敏になっていました。

回答No.3

LAMY

出品中なら「Ｑ＆Ａ」に趣旨を書き込んで、
出品者からキャンセルして頂いたことがあります。
今回は落札（取引は終了）しているから、
何も影響はないのでは？

質問の場合、「悪い評価」は誰も付けられないと
思います。　出品者の理由によるキャンセルですし、
逆に質問者に悪影響のないよう、メールを送信して
連絡してくれたのでしょう。
（質問者が相手を評価できますよね）

焦る必要もないとは思います。
サイト管理者には対処方法聞きました？

お礼

早速の回答有難う御座いました。アドバイスをいただいたように焦らずに対処したいと思います。

回答No.2

horopon

落札後に出品者から、急病で突然入院することになりましたので、この取引のキャンセル手続きをしてくださいと落札者である私宛にメールが来ました。＞仕入れ価格よりやたらと安い金額で落札した場合、または怪しげな商品の場合、商品が手元からなくなってしまった場合によく急病を手に逃げる人がいます。

ただ今回出品してた方がどのような方かわからないのでなんとも言えませんが・・・
基本的になんにもしなくて良いです。評価も必要ないです。評価して悪いの付け合いをするケースがありますので。
落札者様には特に手数料は必要無いのでほっておくのが1番良いです。(お金がかかるのは出品者様ですから。)

お礼

良く分かりました。このまま様子を見たいと思います。有難う御座いました。

回答No.1

noname#17171

どこのオークションなのかによりますが・・・ヤフオクなら「出品者しかキャンセル手続きはできません」。

お礼

早速の回答有難う御座いました。ヤフーオークションです。しばらく様子を見たいと思います。