PCからPM-A920への接続方法

質問

私のPCはwindows7です。印刷機はPM-A920で、少し古いのですが、久しぶりに、使ってみたら「デバイスドライバーソフト
ウエアは正しくインストールされませんでした。このデバイスをインストールする方法については、デバイスの製造元に問い合わせてください。とありました。そこには、別の機種の印刷機番号が記載
載されていました。　デバイスの製造元の電話番号を教えてください

回答No.3

shintaro-2

>「デバイスドライバーソフト
>ウエアは正しくインストールされませんでした。このデバイスをインストールする方法については、デバイスの製造元に問い合>わせてください。とありました。

そういう表示が出ても、そのまま使えませんでしたか？

とりあえず、再インストールが良いと思います
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1831.htm

それでも駄目で、問い合わせをするのであれば、
電話でもe-mailでもどちらでも良いでしょうけど、
↓にどうぞ
http://www.epson.jp/support/

回答No.2

morinosatou

ドライバは下記にありますので、これを見れば電話することもないしょう。

EPSON PM-A920　ドライバー・ソフトウェアダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1831.htm

回答No.1

papis

PM-A920を初めてこのWindows7のパソコンに接続したように見えます。
この場合、いきなりUSBを差し込んではだめで、
添付のCDか、ダウンロードしたドライバーの
インストールプログラムの指示に従って差し込む必要があります。

メッセージは、いきなり差し込んだ場合に、
パソコンの内部でPM-A920のドライバを探したけど見つからなかったよ、
的な主旨の物です。

なので、
まずはPM-A920のUSBケーブルをパソコンから抜いて、
パソコンを再起動し、
・添付CDが手元にあればそちらを用いて
・添付CDが無ければ、
PM-A920ダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1831.htm
より、お使いのPCが32bit版なのか64bit版なのかを確認のうえ、

プリンタードライバー
かんたんプリントモジュール
EPSON Scan （スキャナードライバー）
を最低限インストールする必要があります。
インストール方法は
上記各ページからリンクしているのでよく確認してください。

その後、必要に応じて
E-Photo
EPSON Print CD
などの添付ソフトをダウンロードしてインストールして使ってください。