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VALUESTAR VS700/AでEPSON PM-A840のプリンターを使っている方いますか?

NECのVALUESTAR-VS700/Aを使っています。約1年前、早々に年賀状を作り始めようと思って、今までだましだまし使っていたエプソンのC550複合機を廃棄し、YODOBASHIドットコムにてPM-A840を購入しました。説明書を一通り読んで、CDを入れて推奨のセットアップ方法を選び、次へ→次へと進んでいきました。ところがプリンタの段階で「ドライバーがインストールできません。スキップしますか?」となったので、とりあえずプリンタドライバはスキップしてスキャナーやコピーなど他の機能のインストールを進めました。その後プリンタドライバーを単独でインストールしようとすると「INFとセッションができません。」とエラーメッセージがでます。WINDOWSのヘルプを見ると「一旦ドライバーを削除してから再インストールする。」ということなので、その通りやったのですが「インストール完了」と出たのにもかかわらず、「インク残量が不明」状態で、テストプリントを印刷しようとすると「印刷に失敗しました」とのエラーメッセージが出ます。ドライバ削除とインストールを何度も繰り返してみたのですがインストールできません。なおVAIOのノートパソコンPCG-R505には何の支障もなく、すんなりインストールできました。NEC VALUESTSARの方のWINDOWS-XPを再インストールするしか方法がないとすると、リカバリーCDとかファイルやフォルダーのコピーとか手がかかるので、いっそパソコンを買い換えるべきかとまで思っています。どうかアドバイスを下さい。

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  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.1

このような記事がありますが http://webprint.epson.jp/mypage/for-user/env/list.jsp

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