EPSON ｐｍ-A840 登録できない

質問

すみません企業ブラザーで質問していましたので再度ＥＰＳＯＮで投稿します。プリンター登録ができません＆印刷も
EPSONのPM-A840ですがUSB接続で使用しています。ドライバーもWIN7．32Bit簡単プリントもダウンロードしましたが、プロパティーの表示で　EPSON　ESC/P-Rのままで新しいドライバー(W)を選択してもこの機種が出てきません。標準の設定で本製品専用のドライバーに更新するをクリックしても更新されていますと介されＡ４とLetterしかサイズが変えられません。似たようなPM840Cとかを選ぶと印刷サイズは変えられますが白紙で紙が終わるまで出続けます。デバイスにpm-A840が表示されれば良いのですが、CDは紛失しました。何度もドライバーやデバイスを消去し始めからやり直してもだめでしたお助けをお願いします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

インストールの方法を間違えており、
OS標準のドライバーが入ってしまっているので、
下記の手順で対応してください。

また、添付のCDは今回の場合は使えないので不要です。
ただ、添付のCDをなくす、ということは、たとえるならば
車のキーを紛失するのとほぼ同じ意味であることをよく認識し、
今後は安易になくさないようにしてください。

さて、質問文から、Windows7の32bit版を使っていると仮定します。

【手順】
0.PM-A840のUSBケーブルを抜きます。
1.パソコンを再起動します。
2.デバイスとプリンターを開いて、
　これまでに入れてしまったドライバーはすべて削除します。
　※試行錯誤の過程で入れたものを含め、すべてを一度削除すること。
3.パソコンを再起動します。
4.エプソンのサイトから、
　PM-A840のドライバーとソフトウェアをダウンロードします。

アクセス先：
PM-A840 Windows7（32bit版）
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1971.htm#42

表の一覧からダウンロードすべきもの
【必須】
・EPSON Scan（スキャナードライバー）
・プリンタードライバー
・かんたんプリントモジュール(推奨に挙げたソフトの動作に必要)

【推奨】
・E-Photo（写真印刷ソフト）
　→またはEPSON Easy Photo Print
・EPSON Print CD（レーベル印刷ソフト）
　→またはEPSON Multi-Print Quicker Windows用
・E-Web Print（InternetExplorerからの印刷を便利にするソフト）
・読んde!!ココパーソナル（文字原稿をスキャンしてテキスト化するソフト）
・PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント（スキャン結果をPDFにするソフト）

【任意】
上記以外（説明をよく読んで必要ならどうぞ）

あらかじめ、ダウンロードフォルダを開き、
PM-A840などの名前でフォルダを作り、さらにその下にフォルダを作るなど、
「それぞれ何を入れたか後で自分でわかるように」ダウンロードすること。

5.インストール作業
【重要】画面の指示があるまでUSBケーブルを挿さないこと
【重要】下記の記載の順番で、一つずつインストールすること。
記載がないものは任意の順番で大丈夫です。

A.
・EPSON Scan（スキャナードライバー）
インストール手順
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030393

B.
・プリンタードライバー
インストール手順
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030394

※途中でUSBケーブルを挿してプリンタの電源をオンにする操作があるので、
　このタイミングで実施すること。
　間違えるとまたOS添付ドライバが入ってしまいやりなおしになる。

C.
・かんたんプリントモジュール
インストール手順
ダウンロードしたファイルを実行すると、[KANTAN]フォルダが出来るので、
その中のSetup.exeを実行する

上記3つの順番を守り、インストールが完了したら、
これ以降は、ダウンロードしたファイルを実行して画面の指示に従えばOKです。

文字にすると長いが、操作そのものはクリック中心で簡単なので、
「よく読んで、落ち着いて操作すること」です。

回答No.1

shintaro-2

>Ａ４とLetterしかサイズが変えられません。

今インストールされているドライバは、
Win7付属のドライバと思われます。

PM-A840発売時には存在していなかったOSなので、
付属のCDーROMに入っているはずもありません。

現在のドライバを削除した後に
最新のドライバをEPSONのwebサイト↓からダウンロードしてインストールしてください。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1971.htm