バスター２００４体験版がアンインストールできません

質問

体験版の試用期間が３０日を過ぎたのでアンインストールしたいのですが　出来ません。
「コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除」で　削除しようとしても反応せず、スタートボタンのウィルスバスター２００４のアンインストールを行っても　全く削除されません。試用期間が過ぎてるのに　バスターはアップデートを行います。
アンインストールの方法を教えていただけないでしょうか？
よろしく　お願いいたします。

回答No.4

noname#22689

こんにちは。
smconfigを→ファイル名を指定して実行
↑
これの開き方ご存知ですか?
↑が
開けたら、「スタートアップ」の中の「コマンド」の下を見て行くと、
C:\Program Files\Trend・・・・・
↑
と書かれた項目が3つ位有ると思いますが、「スタートアップ項目」のチェツクを外してから再起動して見て下さい。

補足

遅くなりすみません。
今早速やってみましたが、やはりアンインストール
できませんでした。。。

回答No.3

kkiku

昨夜、パスワードを忘れて自宅からログインできなくて今日になってしまいました。自宅のＰＣは体験版は後１日で「スタート」からのアンインストールで問題なくできノートンのアンチウイルスをインストールできました。
又もうお調べとは思いますがトレンドマイクロのサポートにはアンインストールのＱ＆Ａには２つしか例がなく、作動中で出来ないことがあるらしいですよ、一度止めて試されてはいかがでしょうか。
私の場合は作動中でも問題なくアンインストール出来ました。何かのヒントにならば幸いです。

補足

何度もありがとうございます。
作動中で　ダメなのかと思い作動を止めて
やってみましたが　やはり　アンインストール
できません。
体験版は　サポート外と書いてあるので
困っております・・・

回答No.2

kkiku

これを書いているＰＣには、ＶＢ２００４を入れていまして自宅のＰＣには買ったばかりですので同じように体験版を入れていまして後１週間ぐらいで期限ですのでアンインストールして、今度はＮＩＳの体験版を入れようと思っていますので今日帰ってからＶＢをアンイストールしてみて又報告します。
今までＶＢしか使っていないので一度ＮＩＳの体験をと思っててまだシリアルナンバーを買っていないのでＮＩＳの体験をしてみてからＶＢにしようと思っていますので。

回答No.1

kkiku

ウイルスバスターのアンインストールは
スタートープログラムーウイルスバスターのなかにある
アンインストールで行います。

補足

スタートープログラムーウイルスバスターのなかにある
アンインストールで行っても　アンインストールできないのです。