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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PC起動時にNortonがたまに起動しない）
PC起動時にNortonがたまに起動しない
このQ&Aのポイント
- PC起動時にNortonが起動しないという問題が発生しています。タスクマネージャを確認してもccsvchst.exeが見当たりません。
- PC起動時にNortonが起動しないという問題が発生しています。LANケーブルを抜いて起動し、Nortonの黄色いアイコンが表示されるまで待ってからLANケーブルを挿しています。
- PC起動時にNortonが起動しないという問題が発生しています。Symantecのサーバーとの同期や有効期限切れといった過去の問題も思い出されますが、手動で起動すれば問題なく起動することができます。LANケーブルを挿して起動すれば自動で起動しやすい可能性もあるかもしれません。
- subarist00
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
もしかしてですが ２０１３から２０１４にアップデートしましたか？ 私のPCでも（テストのため）アップデートしたところ 何回も起きた現象です なぜか 設定の PC起動時に起動する という 項目の所が オフ になってしまいました 標準にしたら直りましたので 確かめてみてください 違っていたらごめんね
その他の回答 (2)
- yukidensi
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回答No.2
もしかすると、Nortonのファイルの一部が壊れているのかもしれません。 なので https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v60392881_EndUserProfile_ja_jp を使って再インストールしたら治るかもしれません。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。修復なんかもかけてみましたが変わりませんね。そもそもそんなに頻繁に起こる事じゃないんでなかなか難しいです。
- BlackTaile
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回答No.1
そうかもです LANを繋げっぱなしにしておかないと 起動できるものとできないものがあると思いますので
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。そんな気がするんですがはっきりとは分からないですね。
お礼
神の領域の回答ありがとうございます。 ズバリ、ご指摘の場所がおっしゃる通りオフになってました。こんな設定があったなんて知らなんだ。その割にはたいていは起動時に保護されているし、ようわからん。。。 V20.4.0.40が何年版かはわからないのですが、ライブアップデートしかかけていないので今年の5月ごろのバージョンだと思います。とりあえず標準にして様子を見るのとライブアップデート時にそこを毎回確認します。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。