※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：就労継続支援A型とは何か？）
就労継続支援A型とは？疑問と課題が浮上。
このQ&Aのポイント
就労継続支援A型とは、障害者雇用を行う事業所のことです。しかし、従業員の資格や知識不足、経営のなあなあ具合など、いくつかの問題が浮上しています。
資格や知識の必要性については定まっておらず、運営に関しても曖昧さがあります。また、従業員の家族ぐるみの経営や障害への理解の欠如など、問題点が見受けられます。
従業員の教育不足や嫌がらせに思える行為もあり、ストレスを感じている別の生活相談支援事業所を探すことを検討しています。早期退職は職歴に影響する可能性があるため、悩みどころです。
前回もA型に関する質問をさせて頂きましたが更に疑問が生まれたので投稿しました。
ご教授宜しくお願い致します。
(1)まず単純に就労継続支援A型とは？
前回の質問でA型事業所開設に辺り、従業員は社会福祉士の資格を有する必要がある、とお応えを頂きましたが、事業所に聞いた所、一人もおらず、ヘルパーの資格（等級不明）保有者2名、ケアマネージャーみたいな資格（と言われました）の保有者が一人です。
事業内容は喫茶店メインで今年の5月から開始。従業員は代表含めて4人。人手不足時は従業員の子供が一時的に手伝いに来ます。代表とその妹、妹の子供と別の1人が従業員です。身内で固めてます。近々、居宅介護と生活相談支援を行う様です。
利用者は6名で喫茶店のキッチンが私を含めて2名、閉店後の掃除をする方が1名、日替わりのメニュー等作り後は剃ることが特に無い人が1名、知的障害で朝来て買い出しの後バルーンアートをして帰る方が1名、たまに顔を出す人が1名で、労働の内容に落差がかなりありますが（キッチン等は多忙で手荒れや腰痛に悩まされます）が、そこはA型事業所なので仕方が無いと思ってます。ですが、従業員の配慮は特にありません。
本題ですが、今の事業所へは、別の生活相談支援事業所を介して入ったのですが、そこの担当に聞いても、社会福祉士の資格が必要とは言ってませんでした。どうなんでしょうか？
あと、A型事業所を行うに辺り、従業員は障害者を雇用する訳ですから、利用者の病名や症状、当事者の現在の状態や、同じ障害でも個性はありますから、その辺りをある程度は把握しておくべきだと思うのですが、実際は従業員は全員、無知でした。
私は双極性障害なのですが、何も知りませんでした。代表は子供が発達障害なので、発達障害の知識はあるのですが、双極性障害ってテンションが上がる病気だよね？と言われました。
結論としては、社会福祉士の資格は従業員全員必要なのか？
A型事業所の従業員は障害などの知識は特に必要ないのか（開設に辺り規定で定め難い範囲だとは思いますが）。
(2)A型事業所は従業員と利用者の利用可能スペース（休憩所とか）が分かれてると言われました。なので従業員の休憩所には私物等置かないでと言われました。しかし、従業員の1人が休みの日に、2階の事務所兼利用者の休憩所でプライベートの仕事を知人としており、今日は2階は行かないでと言われました。普段は2階で仕事をする利用者がその曜日は休みで、着替えと荷物を置いた後に言われました。従業員の休憩所スペースでやるべきだと思いましたが、まだ入って一週間も経っておらず、よく分からず返事しましたが、今思うと凄く腹が立ちます。結局、まかないもいつもと別の場所で取り、荷物も他の従業員に頼み取って貰い、外で着替えました。つまり、代表の教育不足、身内で行っていて、なあなあになり過ぎている。私からしたら、この行為は障害者、利用者に対する嫌がらせにしか思えませんでした。その従業員はそんなつもりは無い様な人ですが、逆に何も考えて無い様な人物です。
(3)コートを着たままキッチンに入るなと言われました。しかし、従業員は全員私服や上着を着たままに普通に入って、何か摘んで食べて帰ったりしてます。何故、駄目なのか理由付けもありませんでしたし、聞く気力もありませんでした。
(2)(3)から、従業員の家族ぐるみ経営のなあなあ具合、代表以外の従業員の障害に対する無理解、A型事業所の従業員に相応しくない、それならただの喫茶店をすればいいと思ってます。
(4)A型事業所は雇用希望者が来た場合、断る権限は無いのですか？例えば、今は人が足りてるから、とか。現在の利用者が全員辞めたとしても回る規模です。逆に私が入った事でキッチン内が狭くなる程ですし、2階の事務所で仕事をしている人も、する事が無いと、毎日言ってます。
就労継続支援だから、継続して出勤する訓練だとは思いますが、B型と違い、正規雇用でいわば社員ですよね？でもやっている事は、特に私が居なくても問題が無い、知的障害のバルーンアートの方も、なぜB型に行かないのかな？と思ってます。
生活相談支援の担当が言っていました。A型もB型も制度や決まりが曖昧で難しいと。
見ていてそう思いますが、上記の通り就労継続支援の事業所がこんな場所なら、私はクローズして仕事を探すなりします。理解者が居る前提で訪れた場所が、蓋を開けたら無理解、と云うか興味が無い、それより自分の家族や子供の事で手一杯と云う感じです。
まだ一週間ですが、辞めるか悩んでます。早期退職はA型であれ、職歴に傷が付くと前の回答者様が仰っていました。それでも、日々のストレスは既に発生してきています。たった一日3時間の仕事で。
長くなり乱文で申し訳ありません。
助言を頂ければ助けになります。
宜しくお願い致します。
