米国に口座があるが、自力で解約できない

質問

（先月、No.803504で一度質問してるのですが、解決策が得られなかった為、先の質問を締め切り、そのときの御回答を加味し文章を書き直して再度質問させて頂きます。）

米国の証券会社のcharlesSCHWABにアカウントを持ってるのですが、解約したいのです。自力で出来ないので日本語で応対して代行してくれる会社はどこかにないでしょうか？

以前外資系企業に勤務してた際、ESPP (Employee Stock Purchase Plan : 日本で言えば社員持株制度？) で米国本社の株を購入してました。（ストック・オプションとは別）

現在その外資系企業は退職しているのですが、配当金券・株価状況・冊子などが、charlesSCHWABから定期的に郵送されてきています。

私は株はシロウトで、これ以外の株は持っていません。
（日本の証券会社とも付き合いはありません。）
こういう方面の英語力もないため、現状放置しているのですが、いつまでもこのままにも出来ないと思っています。
最終的には口座を解約し現金化したいです。

前勤務先の総務には問い合わせましたが、「基本的に直接、個人でcharlesSCHWABに問い合わせてください。」という回答でした。（これは在職中でも変わりません。）

個人で交渉できないので、困っています。
私の相談に日本語で対応してくれる会社ってあるのでしょうか。証券会社に頼めばなんとかなるものなのでしょうか？
（「シュワブ東京海上証券」ならOKだったかもしれませんが既に会社自体がなくなってるようですし。）
それともやはり「自力でcharlesSCHWEBと直接英語でやりとりする以外、方法はない」のでしょうか。

回答No.2

yamaimosan

質問をされてからずいぶんと時間が経っているので、お役に立てるかどうか分からないのですが、
私もアメリカの証券会社口座にESPPをもっています。質問者様の会社とは異なるのですが、
そこには日本語対応の電話対応があります。もしかすると、（ずいぶん時間が経っているので）日本語窓口が新たに出来ていませんでしょうか。

あとESPPの売却に関してですが、それほど高度な株取引の知識は必要としません。
全株の売却なのであれば、なおさらです。
もしオンラインで取引出来るのであれば、送金先の銀行口座さえきちんと登録しておけば不安なことはありませんよ。

回答No.1

HAL007

「英文作成代行」をキーに検索したところ参考ＵＲＬを
見つけました。

内容を読むとビジネス英語が得意の人の様ですから
問い合せて見てはどうですか？

参考URL：

http://translation.daisan-f.homedns.org/involvement.html

補足

早速のご回答ありがとうございます。
英語も株も双方とも得意な人を探しています。
「英語は得意だが株は苦手」という友人しか周りに居ないので困っています。