米国証券会社の口座解約について

質問

数年前に米国証券会社（E*TRADE,AMERITRADE）に口座を開いたのですが、ずっと取引を行っていなかったせいか、ログインが不可能な状態になってしまいました。
英語も出来ずに問合せも困難なので、口座を解約しようと思うのですが、ログイン出来ませんのでメールでその旨を連絡しようと思うのですが、どのような文面にすれば良いでしょうか？
また、口座に入金した金額は、どのような形で送金してもらうことが出来るのでしょうか？
ちなみに銀行でドル預金の口座等は開いておりません。

回答No.1

kaoru-chan

口座に、現金と株（キャッシュとストック）はあるのですね？

１．先ず、ログインできない旨を問合せ、ログインできるようにする。その際、返答としてなぜログインできないかの説明があると思います。

２．ログイン出来るようになったら、株を売却する。

３．キャッシュを送金してもらうか、小切手で送付してもらい換金する。

とりあえず、ログインできない旨を問い合わせましょう。