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宅急便の保管切れについてです

宅急便の保管切れについてです 本を通販で代引きで頼んだのですが、ちょうど一週間家を空けてしまい、不在届に保管切れの為返品致しますと記載されていました。 一週間の間に連絡をしなかった私が悪いのですが、もう一度宅配をお願いできるかどうか確認する場合は、ヤマト運輸のサービスセンターにかければ分かるのでしょうか?

みんなの回答

  • mayusea
  • ベストアンサー率15% (161/1007)
回答No.3

発送元に連絡で良いと思いますが、二回分の送料を負担になるかもしれないので注意です。 最悪キャンセルならキャンセル料の支払いか、今後の取り引き中止もありえます。

noname#185597
noname#185597
回答No.2

最寄の営業所かコールセンターに電話を かければ確認できます。 もし返品発送済みなら、通販業者に 確認するしかありません。

  • chiychiy
  • ベストアンサー率60% (18729/31182)
回答No.1

こんばんは その不在表が本日でも、間に合わないと思いますので ヤマト運輸ではなく、発送元に連絡してください。 ヤマトが手続きを取ってしまった後だと、発送元でないと再発送の手続きはできません。 明日一番でヤマトへ一応かけてみてダメだったら発送元へかけてみてくださいね。

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