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荷物保管日数

2日前に通販で服を頼みました でも予算がなく困っていて今日家に帰ったら ヤマトの不在票がはいっていました で、質問なんですが 来月の5日には給料がはいるんですが もし不在票に従ってお届け日を来月の5日にした場合その日まで保管ってしてもらえるんですか? やはり返品されますか? 変な質問ですが返答お願いします

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回答No.2

もう質問日時から日数が経っておりますので、解決してしまったかもしれませんが、 一応、今後の備えにもなりますので・・・ 不在票に書いてあるヤマト運輸のサービスセンター(オペレーター対応)の電話番号の方へ 電話をして、「来月5日までの保管をお願いします」との旨を伝えれば良いかと・・・ もし、ヤマト運輸のサービスセンターで「それは出来ないのですが・・・」といわれてしまった場合は、 直接、配達ドライバーの方へ電話するか、その荷物を保管している保管元の営業所へ出向き、事情を説明して、保管をお願いするのが得策かと思います。 <ヤマト運輸サービスセンター(オペレーター対応)> 0120-11-8010(0120-いい-やまと) <ヤマト運輸の営業所検索サイト(ヤマト運輸のサイトへジャンプします)> http://www.kuronekoyamato.co.jp/

参考URL:
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
  • x_o
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回答No.1

ヤマト運輸の利用規約の中にこのように書いてあります。 第8条(保管期間)  受取窓口店における荷物の保管期間は、受取可能日時+2日間とします。 2. 受取指定店舗における保管期間の延長はできません。前項の保管期間を経過した荷物は、配達担 当店にて一定期間保管後、荷送人の指示に従い処理いたします。 このように書いてありますから1週間~長くて10日位で返却される物と思われます。

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