ヤマト運輸の『宅急便お届けのお知らせ』

質問

クロネコ メンバーズに登録したところ
ヤマト運輸より『宅急便お届けのお知らせ』のメールが来る場合と来ない時があります。

どの様に違うのか教えて下さい。

回答No.3

tarotyu · ベストアンサー

#2です。

個々の業者とヤマトの契約によりけりでしょうが、ペット関連の自分が過去に使った数社に関してはそのように認識しています。

正直、楽天なんかで大きく広告を打っているような大手は来ませんし、
良くぞ見つけた！
ってくらいの弱小（実態は定かではありませんが印象が…）なショップからの荷物はお知らせメールが届きます。

この件はドライバーに言っても判りませんので、ヤマトのHPのお客様の声みたいなところから投書するとかなりの確率で返答がきます。

納得するかしないかは本人次第ですが…

お礼

> そのように認識しています。
分かりました。
ありがとうございました。

> 広告を打っているような大手
確かに、日付指定なしでもメールが来ないのは大手でした。

> 納得するかしないかは本人次第ですが…
以前、別件で質問した経緯がありました。
その結果、ここで質問させていただきました。

回答No.2

tarotyu

相手（配送先）と、ヤマトとの契約により違うようです。

つまり、通販でも個人レベルの扱いが月に100個未満ならばお知らせになりますし、それ以上の包括扱いでは無視されます。

自分も猫の用品を月に3万程度買う「ヘビーユーザー」ながら、自宅滞在時間は週に50時間以内ってんで、一度、ヤマトと揉めたことがあります！

補足

御回答ありがとうございます。

配送元がヤマトに配送依頼するのが、全体で、月に100個未満であれば、お知らせメールが来る。

この様な解釈でしょうか？

回答No.1

co2ro

私も通販をよく利用するので、メンバー登録しましたが、
日時指定で発送してもらう場合、メールが来ない気がします。

お礼

御回答ありがとうございます。

最初は、同じ様に考えましたが、日時が指定していない場合でも、来なかった時がありましたので質問させてもらいました。