ebayのメールアドレスを教えて下さい。

質問

ebay出品者です。
落札者からとうとう入金がなかったことをebayに伝えて
落札手数料の請求差し止めを願い出たいのですが、
直接ebayに連絡できるメールアドレスが見当たりません。
ご存知の方、教えて戴けませんか。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

ddeana · ベストアンサー

そのケースでしたら通常はOpen Unpaid item　Caseにします。そうすれば落札手数料は戻ってきます。
http://mayumaro01.com/1735.html

仮にContact usからsellingを選択してもOpen Unpaid item Caseにする為のResolution centerへとリンクされ、自分で諸手続きをするようになりますので、まずは自分でやってみてください。

限定セラー（ebayジャパンが選ぶパワーセラーの中の人、安定的に月間3,000ドル以上売り上げている人）であれば、日本語でのカスタマーサービスが受けられますが、そうでなければ、対象外になってしまうと記憶しています。

お礼

ご回答ありがとうございました。
お陰様で解決できました。