ベストアンサー 想像と違う商品だとキャンセルできますか? 2013/08/21 11:34 例えば、ある店でラーメンを注文したとします。 しかし、運ばれてきたのはうどんだったので 「これ違うよ」と言った所 「うちでは、これをラーメンと言うんです」と言われたら キャンセルできますか? みんなの回答 (3) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー impotence ベストアンサー率23% (191/822) 2013/08/22 10:32 回答No.3 注文した人に重大な過失が無ければキャンセルは可能らしいです。 地域によって呼び名が違うものがありますね。 典型的な例が、たぬきそば。 関東では揚げ玉が入った物がたぬきそば。 大阪では油揚げの入ったそばをたぬきそばといっている。 関東では、たぬき と きつね に そば と うどん がそれぞれ存在するが、 大阪では、たぬきうどん、きつねそばが存在しない。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 その他の回答 (2) lookfor ベストアンサー率25% (52/205) 2013/08/21 13:22 回答No.2 できると思いますよ。 社会通念上、ラーメンとされる範囲を逸脱して、明らかににうどんであればね。 もちろん、そんな店は現実にはないと思いますが…。 只、メニューに明記されていて、それを知りながら注文したか、店員の説明をしっかり聞いた上で、それを注文したのであれば、別ですが…。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 noname#224282 2013/08/21 11:58 回答No.1 お店次第だと思います。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ 社会法律その他(法律) 関連するQ&A キャンセルされた商品が届いた 楽天で12月5日に商品を注文したのですがクーポンの使い忘れでキャンセルし、 10日にクーポンを使って再注文しました。再注文しました。 ところがキャンセルしたはずの商品が発送されており既に届いてしまい10日に注文した商品も発送済みになりました。 問い合わせ一覧にはキャンセル完了のお知らせがあるのでてっきり10日に注文の品が来たと思い開封してしまいましたが5日に注文の品を開封してました。5日の注文をキャンセルしたので10日の商品を返送して5日の注文代金を返金されて欲しいです。ちなみに問い合わせ済みです。 この場合10日に注文した商品は返送すれば代金は返金されますか? 楽天市場の商品キャンセルについて 楽天市場で商品を注文しました。 その後、商品の注文をキャンセルしようと思い、お店の方に取り消しのメールをしました。 メールを送信した時は楽天の自動配信メールはすでに届いておりましたが、お店からの返信メール(注文確定のメール)は届いていなかったので 取消しのメールしました。 ちなみにお店のHPには「注文確定後のキャンセルや注文内容の変更はできません」と書いてありました。 しかし次の日「注文を受け付けました」とお店からメールがこちらに届き、キャンセルしたメールについての返事がきません。 これはどうなっているのでしょうか?なお受取り拒否をする場合、代金はクレジットカード払いにしたので自動で引き落とされてしまうのでしょうか? キャンセル不可商品のキャンセルについて 楽天のとあるショップで注文しました。値段が定価の倍以上でしたが、人気で売っている店がほとんど無く、しょうがない、と注文しました。 でも、値段が高すぎるありえない、絶対おかしいと友達に言われレビューを見てみると悪い噂が多いとわかりキャンセルしたいと思い、ショップにメールを送信しましたが連絡がつきません。 自分がわるいとは承知していますが、どうか教えてください。 移民問題の現実を教えて?人口減少時代の日本 OKWAVE コラム GDE糞の取り寄せ商品注文キャンセル料 GDE糞でPC版 GTA SAを注文したんですが遅すぎます。 注文をキャンセルしようと思ったんですが、代金全部払えってどういうことでしょう? 散々待たせて代金は持ってくってことですかね? 料金を払わずにキャンセルできた人どうやってキャンセルしたか教えてください。 あと、GTA SA(2.0)を注文して早く届く店も教えてください! キャンセル不可商品のキャンセルについて 先日、楽天のとあるショップで商品を注文しました。 プレミアのついている商品ということで値段も高めでキャンセル不可と注意書きがありました。 注文した時点ではお値段は仕方のないことと思って注文したのですが、そのショップの評判やレビューを確認したところ悪い噂の多いショップであることが分かりました。 怖くなってしまい、楽天からの自動配信メールが来てすぐにキャンセルしたいという旨のメールをショップのメールアドレスに送信しました。 ショップからの注文確定メールの前にキャンセルしたいというメールを送ったのですが、その後注文確定メールが来ていました。 支払を銀行振込にしたので5日以内に代金を振り込むように書いてありますが、その日数を越えたらキャンセルになるといった記述がありません。 そこで気になるのは 1・再度キャンセルしたいとメールを送った方がいいのか 2・代金を振り込まなければ注文はキャンセルになるのか 3・払込の催促が来ても無視して大丈夫か 4・もしキャンセル料を請求されたら払わなくてはいけないのか の4点です。 ちなみに注文確定メールは私が送信したメールの件に関して一切触れられていません。 キャンセル料に関しては発送後受取拒否の場合には請求すると注意書きがあり、他の場合は書いてありませんでした。 電話を掛けることも考えたのですが、繋がらなかったり、繋がっても脅迫めいたことを言われたという話もあり、正直怖いです。 よく確認もせず注文してしまった私に落ち度があるのは分かっていますが、どうか力をお貸しください。 商品のキャンセルについて ネットショッピングで銀行振込で買い物をしたのですが、 そこの特定商取引に関する法律に基づく表示のところに -------- 「お支払い予定日のご連絡がなく、ご注文日より2日(金融機関営業日)以内にご入金の無い場合は、キャンセルとさせて頂きます。」 -------- とありました。 注文後の自動返信メールで -------- 「キャンセルは、御受けできません。万が一キャンセルされた場合は、商品価格の3%を頂きます。」 -------- と書いてありました。 この場合は、振込みをしなければキャンセル扱いになり、3%請求されてしまうのでしょうか? 商品がそろわなかったのでキャンセルしたいのですが・・・ 昨年12月にネットショップで注文をしました。そのネットショップでは常時在庫を持っているわけではなく、注文を受けてから発注し、入荷したら代金を振り込み、発送される、という方法でした。 私はそのショップで4つ(すべて別の商品です)注文したのですが、昨日メールが来て4つのうち3つはメーカーに在庫が無く、入手できないとのことでした。そのショップのサイトには、入荷するのに半年以上かかる場合もあるとは書いてありましたが、昨日このメールが来るまで注文したことをすっかり忘れてしまっていたのです。注文しておいて凄く自分勝手ながら、「今更、4つ全部ならまだしも、1つだけかあ・・・」などと思ってしまっています。キャンセルしたいのですが、そのショップでは一切キャンセルは受けていないそうです。 注文した以上、やはり支払って購入するしかありませんか?よろしくお願いいたします。 飲食店で注文後にキャンセルは 例えば、ラーメン屋さんでラーメンを注文したとします。キャンセルできなくなるのは、「作り始めた時」ですか?「出来上がった瞬間」ですか?それとも「箸をつけて食べた瞬間」ですか?法律はどうなっているのでしょうか? キャンセル不可の商品のキャンセルについて質問です。「いーでじ」というサ キャンセル不可の商品のキャンセルについて質問です。「いーでじ」というサイトで注文したゲームソフトをキャンセルしようとしましたが、キャンセル不可と言われてしまいました。商品は在庫切れで、二日後に発送予定となっているため、まだ発送されていません。明日から海外出張で二か月間家を空けるため、受け取れず代金を支払えないのですが、どうすればキャンセルできるでしょうか?商品ページには「カートに入れる」のマークがあり、注文すればすぐに届くと思っていました。取り寄せ注文が基本というのは注文してから知りました。私に落ち度がありましたが、誤解を招くようなサイトの方にも落ち度はあると思っています。発送されれば受取り拒否してしまうことになるのですが大丈夫でしょうか? アマゾンでの商品のキャンセルへの対応について アマゾンに対して困っているわけではなく、アマゾンを介して商品を注文した会社への対応に困っています。 先日、アマゾンで ZOverstocksJPN という店に1000円相当の商品を注文しました。 しかし注文した後、出荷準備中になってから、 キャンセルしたくなったので、アマゾンのメールのシステムを介して 「発送がまだのようでしたら商品のキャンセルがしたいのですが…」 というようなメールを送りました。 しかしこの会社から何日もメールが来ません。早くその商品を違う場所で買いたいのに…ずっと待たされています。 催促のメールを一度送りましたが、返信は来ず。 商品もずっと「出荷準備中」のまま。 出荷準備中の状態なら、例によってはキャンセル可能なんですよね? 商品がキャンセルできなくても(キャンセルしたいですが)もういいので、 早く何らかの行動を起こしていただきたいです。。遅いです。 こんな場合どうすればいいでしょうか? ネット注文の商品をキャンセルしたい場合の言い方 いつもお世話になっております。 ネットで手芸用品を一点注文したのですが、大変申し訳ないのですが、キャンセルしたいのですが、お店にはどの様な言い方をすれば良いでしょうか? (シンプルに、すみませんがキャンセルしたいのですが。。で良いのでしょうか?!) すみませんが、どうぞよろしくお願い致します。 キャンセルについて ここのカテゴリで類似例を見ましたが、ちょっとよくわかりませんでした。 以下の場合、キャンセルができないのか、教えてください。 友達の会社で扱っているボードのウェアーを注文しようと、友達からカタログを もらいました。 注文は別にいつでもいっかぁ・・・とのん気にかまえていた所月末にTELがあり、 「うちの会社の今月の売上がかかってるからできれば早く注文できないかなぁ」。 そこで、早かれ遅かれ注文するんだからと、注文をしました。 思いのほか早く納期が決まり、渡すときにお金も払ってとの事でした。 私の経済事情によりウェアーをキャンセルしようと考えました。 そこで、キャンセルできるか聞いたところ、 会社で注文してるから無理!との事。 どうして会社注文だとキャンセルできないのか聞くと、「支払いが済んでいるから」と言われました。 まとめると、以下のような感じです。 1.私はキャンセルが出来ない事を知らなかった。 友達からもキャンセルについて説明はなかった。 2.月末に注文しようとは思っていなかったが、売上があるからと頼まれたため 注文した。 3.支払いが終っているという事を知らなかった。 キャンセルは出来ないのでしょうか? 日本人が受け継ぐ信仰と作法とは?:海外の方にもわかりやすく解説! OKWAVE コラム 楽天 商品 キャンセル 昨日楽天で商品を頼んだのですが、キャンセルしなければならなくなりました。 楽天に登録せずに注文したのですが、キャンセルすることは可能ですか? 可能なら方法を教えていただけると嬉しいです。 お願いします! カードで購入した商品をキャンセルするとブラックリストにのるのでしょうか? こんにちわ。 タイトルの件について教えていただけないでしょうか? 先日インターネットでカードを利用して商品の注文をしたのですが、 諸事情によりお店に電話をして注文をキャンセルさせていただきました。 商品は発想されていなかったため、お詫びを申し上げて、 注文はキャンセルしていただけたのですが、この場合カードを利用した後、キャンセルしているので、 ブラックリストに載ってしまわないでしょうか? カードの認証をすでに行っていたかどうかは分からないのですが、 仮に認証を行い、請求等が発生した後にキャンセルとなった場合、 (カード会社とのやり取りが行われていた場合)ブラックリストに 載ってしまうのでしょうか? ご存知の方、よろしくお願いいたします。 楽天で注文した商品をキャンセルしたい。 楽天で商品を注文しましたが、キャンセルしたいと思います。来週に届く予定ですが、キャンセルできますか?代金引換のみのなので、まだ金額は払ってないですが。ネット注文はキャンセル等は出来るのでしょうか? ご回答よろしくお願いします。 Amazonキャンセルした商品を無理矢理送ってきた 題名が字数制限できちんと書けなくてすみません。 正しくはAmazonのマーケットプレイスで商品を注文後、すぐにキャンセルをしましたが、 (多分注文からキャンセルまで10分経っていないと思います。) 出品業者が無理矢理商品を送ってきました。 ↑ となります。 最初に注文してすぐキャンセルのメールを送ったのが早朝になります。(午前6時頃) その後、日中外出中も何度もメールでキャンセルの確認ができたかを問い合わせ、電話もしました。 (電話は誰もでませんでした。) しかし、返事もなく夕方帰宅をし、メールを確認したところ以下の返事が >>ご注文頂きました商品でございますが、 メーカーより発送させて頂きました為 キャンセルを承ることができかねます。 ご希望にそえず大変申し訳ございません。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ↑ これどう思いますか?明らかにキャンセルを阻止するために無理矢理送ったのは 間違いないと思います。 そして次の日自分が外出中に宅配BOXに荷物が来ていたようです。 いやな予感は当たりました。そうです。業者が無理矢理送ってきたキャンセル商品です。 直ぐに商品を引き取りに来るようメールしましたが音沙汰なし.... これって押し売りですよね。もちろんAmazonに連絡し、カード会社にも連絡しました。 あと思い当たるのは消費者庁ですかね? 多分このような経験をされ、悪徳業者を懲らしめた人も多いと思います。 ご指導願います。 ネットショップで予約した商品のキャンセルについて よろしくお願いします。 昨夜、Yahoo!ショッピングで好きなミュージシャンのニューアルバムを注文しました。まだ発売されていないので、予約の段階です。 利用したストアは「ハピネット・オンライン Yahoo!店」です。 今朝になって、別のサイトで購入すると、値段はやや高いですが、そのミュージシャンの直筆サインがついてくる事を知りました。先に注文してしまった方は特典がついていない商品だったようで、キャンセルしたいのですが、ハピネット・オンライン Yahoo!店のサイトの情報ページに、「キャンセルについて:ご注文頂いた商品は、お客様のご都合によるキャンセル・返品を承ることが出来かねます。…」と書いてありました。Yahoo!ショッピングから届いた、ご注文内容の確認メールには、「ストアへのお問い合わせは下記のurlからお願いします」とあって、キャンセルの可不可などは特に書いてありません。ストアからのメールはまだ届いていません。 せっかく買うのなら特典が付いているものが欲しいのですが、このような場合、キャンセルは不可能でしょうか。まだ発売されていないので、お店にもまだ在庫は無いのですが、注文しただけでももう駄目なんでしょうか。 アドバイスをお願いします。 キャンセルしたはずの商品が届いたら? こんにちは。 昨日、ネット通販の店で数点買い物を行いました。 入金方法が銀行振込のみだったので銀行に行って、 入金しようとしたところ口座番号を入力しても相手の名前が出なくて、 銀行員から入金を止められました。 身内からもやめたらとの意見があったので、 店舗にはメールにて注文キャンセルを伝えました。 万が一、店から後日着払いで商品が送られてきても受け取り拒否して大丈夫ですか? ちなみに ・送料は無料でした。 ・入金確認後の発送とありました。 (未入金1週間で自動キャンセル) ・店舗の電話番号の記載無し。 モバショップで購入した商品でキャンセルした商品の料金を請求されました カードで二回払いで注文したので払う羽目に。 キャンセルした商品は届かなかったですし、店側にキャンセルしたいと伝えてOKがもらえたので、別の商品を頼みました。 キャンセルしたブーツが届かなかったので請求がまさか来ると思ってませんでした。 マイページのお買い物履歴を見るとキャンセル扱いになってたページがエラーになってました。 ごまかすためにエラーにしたんでしょうか? 私が注文した商品は履歴の中に残ってましたが… 店に以前請求金額が多いことにクレームつけたのですが、カード会社に言って下さいと言われました。 ちゃんと調べもしないで無責任すぎると思います。私はカード会社にこのことを伝えると店から何かわからないけど送ってもらうので待って下さいと言われました。しかし、カード会社から報告書が先日届いてまだキャンセル扱いになっておらず請求はそのまま。そしてキャンセルした商品の返金もない状態です。 購入してないのになぜ支払わなくてはならないのでしょうか?キャンセルは受け付けないと言われなかったのにキャンセルした商品の代金を取るのはおかしいです。 店に電話しても休みみたいで繋がらないのでもう一度カード会社に問い合わせると連休明けに店に問い合わせて下さいと言われたので今日問い合わせますが、店に請求金額の事をカード会社から聞いて伝わってるはずなのに、店側から連絡してくるのが筋ですけど…不当請求されて迷惑を被ってるのにこちらから連絡しなくてはならないのは本当に許せません。 購入した商品もサイズが私の言ったサイズと明らかに違い小さすぎて履けなかったし。踏んだり蹴ったりです。友達に相談したら商品を送ったという証明をコピーして送って下さいと言えば?と言われたので言ってみるつもりですが… うちに商品は届いてませんから送った証明は店が出来る訳ないですから。 このようなトラブルはやはり生活センターが妥当でしょうか? 注文をキャンセルした商品が届いたのですが 先月、 NewYork R&Mという楽天のショップで服を注文したのですが、 納期になっても一向に届かないので、 キャンセルする旨を伝え、 楽天からのキャンセル完了メールももらいました。 ほぼ全額ポイント購入だったので、 ポイントも全額返してもらい、 残りのクレジットカード決済の分(数百円)は引き落とされてしまいましたが、 来月返金してくれるとのことで、安心していました。 ところが、 今日になってその店とはまったく違う名前「アイティトレード」で、 注文した商品が届きました。 伝票とか何も入っておらず、どうしたら良いのか分かりません。 NeWYork R&Mのほうに電話してもつながりません。 このまま発送もとの会社に着払いで返送すれば良いのでしょうか? クレジットカードの番号がばれているので、 全額引き落とされないか心配です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ 社会 法律 交通事故の法律犯罪、詐欺の法律離婚の法律自己破産債務整理過払い金裁判労働に関する法律相続その他(法律) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など