キャンセルしたはずの商品が届いたら？

質問

こんにちは。
昨日、ネット通販の店で数点買い物を行いました。
入金方法が銀行振込のみだったので銀行に行って、
入金しようとしたところ口座番号を入力しても相手の名前が出なくて、
銀行員から入金を止められました。
身内からもやめたらとの意見があったので、
店舗にはメールにて注文キャンセルを伝えました。
万が一、店から後日着払いで商品が送られてきても受け取り拒否して大丈夫ですか？
ちなみに
・送料は無料でした。
・入金確認後の発送とありました。
（未入金１週間で自動キャンセル）
・店舗の電話番号の記載無し。

回答No.3

1paku · ベストアンサー

着払いでなく、代引き(代金引換え)でしょう。
商品代金を払って、荷物を受け取る仕組み。
まともなネット通販の店なら、多くがこの形式を採用しています。
ふつう、注文の時に、銀行振り込み、カードから引き落とし、代引きかの選択の項目があるばすです。

メールで注文キャンセルをしていますから、受け取り拒否は堂々としてください。
間違って家族が受け取らないように注意しておいた方がよいでしょう。
万が一の間違えて受け取ったとしても、クーリンクオフ制度の適用で返品可能なはずですから、そのときは消費者生活センターにご相談を。

銀行振り込みのみで入力しても相手の名前が出ない。店舗の電話番号の記載なしって、かなり怪しくないですか。
入金を止めた銀行員の判断が正しかったと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

私も怪しいと思います。
もっとも、最近のネット通販で問題が10年以上無かったので
注意力が足りていなかった私にも問題あるかと思いますが。

銀行員の方の判断はありがたかったです。

キャンセルの回答が来ていないので念のためにもう一度送りました。

家族には注意を促しておきます。

回答No.4

dondoko4

＞口座番号を入力しても相手の名前が出なくて
＞店舗の電話番号の記
被害がなくてよかった。ショップの電話番号ないなら、余計に怪しい。悪質業者です。これに引っかかった人いるのを聞いたことがある。送金したが商品が届かなかったと。

お礼

回答ありがとうございます。

後で冷や汗をかきました。
考えれば、わかったことだと思いますが、
ネット通販でこのところトラブルが無かったので注意力が
失われていたのかもしれません。

以後は気を付けます。

回答No.2

WDY

普通は入金確認後発送になるのに送られて来たという事なので
配送業者の方に説明をして受取拒否で問題ないです。

お礼

回答ありがとうございます。

家族に配送業者が万が一持ってきたら、受取拒否の理由を添えて伝えるように
言っておきます。

回答No.1

sab3736

おそらく入金確認→発送手続きとなるので、
記載されている通り自動キャンセルになります。

【未入金１週間で自動キャンセル】と書いてあるのですから、
着払いで送られてきても拒否してください。

お礼

回答ありがとうございます。

安心しました。
自動キャンセルはHPにも謳っていますので大丈夫ですね。

家族には注意するように言っておきます。
万が一、着払いで荷が来たらすべて拒否するように。