打ち合わせの日程を間違えました

質問

約一月前位に打ち合わせをさせていただくことになりました。

予定通り行って見ると、
「あれ、来週の打ち合わせですよね？お手紙にそうありましたよ。というか名前違ってましたよ」
とのこと

先月の打ち合わせの時に、打ち合わせの日程をいれたのですが、一月もたっているので
確認のため、手紙を書いたのですが、内容はそのお客様の内容なのですが、
名前を間違ってたようです。

大変失礼な事をしてしまいした。

その時、奥様に大変申し訳ありませんでしたと謝罪させて頂き、
奥様にはいいですよと言って頂いたのですが・・・・・・

夕方にご主人の日程を確認されて、ご連絡をくれるとのことなのですが・・・・・

出来るだけ、誠意を込めて対応させて頂きたいと思っているですが
どういった対応が、皆様良いと思いますか？

ご主人様がお帰りになる前に、もう一度玄関先までいってポストに
謝罪文をいれてこようかと考えているのですが、
ご意見お願いします

回答No.1

noname#224282

あなたの立場、どういった商品（サービス）、客先との関係・・・が説明されていないので、たぶんハウスメーカーさんとか高額商品を扱うような仕事なのかなぁと思うのですが、謝罪文をポストに入れるってのはどうかと思います。もう二度と来るなと言われた訳じゃなさそうだし。

それと、なんか日本語が全体的におかしいので、上手に謝罪文が書けるのかそちらも心配ですが。

お礼

ありがとうございました