※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:薬局薬店で年寄りの薬剤師を雇うメリットって何ですか)
年寄りの薬剤師を雇うメリット
このQ&Aのポイント
年齢によって職業差別しているとは考えていません。実力があれば良いと思っています。
年齢が上の薬剤師を雇うメリットは、時間に融通が効くことと経験を積んでいることです。
ただし、接客態度や知識の面で問題がある場合は、若い薬剤師の方がお客様を呼び寄せる魅力的なスタッフとなる可能性が高いです。
薬局薬店で年寄りの薬剤師を雇うメリットって何ですか
年齢によって職業差別しているとは考えていません。実力があれば良いと思っています。
60代や70代の薬剤師を雇うメリットって何ですか?
*時間に融通が効くから雇いやすい
*若い者より経験を積んでいる
ぐらいですか?
体験談です。
以前、マルエツ(首都圏にあるスーパー)直販の薬売り場へ行きました。レジにいたのは、杖をついたヨボヨボのおじいさん。名札に薬剤師とありました。
当然、食品レジのパートさんように元気に挨拶とか、気遣いなどあるわけなく、むしろこちらが気を遣う始末。あちらは敬語すら使いませんでした。
薬剤師以前にスーパーの従業員なんだから・・・思います。このような対応をされると薬の相談なんかもできないし、客が気を遣うなんてあり得ないと私は思うので、それ以降使っていません。
最近では、ツルハドラックへ行きました。
お菓子を買って、たまたまレジ担当が薬剤師の60代のおばあさんでしたが、まるで接客ができていなくて驚きました。
挨拶ないし、レジ操作間違える。言葉遣いは乱暴。「ツルハの従業員」というか「自分のお店」みたいな接客・・。
「心を広くもてばいいじゃないか」とか言うかもしれませんが、「自分のお店」でもないのに、横柄な感じが許せません。
その後、トモズ薬局へ処方箋を持って行き、若い女性の薬剤師が担当になりました。元気よくハキハキ、気遣いもある!
同じ薬剤師でもトモズの接客対応は良いと思いました。
だったら、経験を積んだ高齢者薬剤師より、若くて時勢に合ったサービスを提供できる若い薬剤師の方が「お客様を呼び寄せてくれる」魅力あるスタッフだと思いませんか?
杖をつくようなヨボヨボのおじいさんが最近できたような後発品の薬の知識があると思いますか?
その後発品といまから買おうとしている薬との組み合わせについて、的確な説明をできると思いますか?
要するに、年寄りの薬剤師って「お飾り」なんでしょうか?
ここで散々書いていますが、私はそーゆーお店は申し訳ないですが、利用しません。
年寄りの薬剤師を雇うメリットって何ですか?
お礼
>薬剤師です(と言ってもずっと医薬品メーカーで研究員やら臨床開発やらやってるので調剤した経験はありませんが・・^^;)。 知っている人に製薬会社を経て、調剤薬局に勤めている人がいますのでご安心を! >それは年令ではなくてあくまで人間性(あるいは性格・勤勉さ・・と言ってもよいでしょうかね)。 マルエツやツルハは上場企業であり、入社後、必ず接客やレジ教育を受けているはずです。個人商店でない限り、個人の裁量(人間性)でチェーン店やスーパーのドラックコーナーに立つなどあり得ません。雇い主の監督不届きだと思います。 >60代でもものすごい知識を持ってる薬剤師さんもいますしね。年令が高い=時代遅れではなく、蓄積された知識やら経験はものすごいものがあったりしますよ 今まで調剤薬局等でも50代以降の薬剤師と話したことがありますが、だいたいは上から目線で対応する人が多いです。だからそのような調剤薬局等には行きません。 >逆に若い薬剤師さんで、最新の教育を受けてきているはずなのに「オイオイ・・」みたいな危なっかしい説明しかできないって例も結構知ってます(笑。 確かに私も経験があります。しかし若さゆえのことで私は「教育をすればまだ余地はある」と思うので、ある程度おおめに見てあげます。高齢者薬剤師はもうそんな歳ではないですから。ただし若かろうが、年寄りだろが薬剤師としては同じ土俵にいることには変わらないと認識しています。 >「後発品」とは「新薬」の意味でしょうか。 すみません。私の勘違いでした。「ジェネリック」を指したつもり(=後から開発された品という意味だと思っていました)が、「新薬」と言うのですね。 ドラックストアに勤めている高齢者薬剤師に新薬だけ見せて「この組み合わせで大丈夫?」なんて聞いても「?」って顔をされるでしょうね。または「この新薬は何の薬ですか?」とか聞かれそうです。 若ければパソコンでさっさと調べるだろうし、ない場合は辞典などでさっさと調べてくれます。杖をついたおじいさんはここまで俊敏にできないでしょうね。 総括 「薬剤師」という資格はあっても資格にしがらみ着いているだけの「高齢者薬剤師」はさっさと隠居してほしいものです。 ご回答ありがとうございました