コンピュータウィルスについて

質問

ある日、ノートパソコンを使っているとPDFファイルが勝手に開かれ画面が灰色になり、画面の中心に内蔵WEBカメラの画像が現れました。

それが怖かったので強制終了し、再起動するとまた勝手にPDFファイルが開かれ画面が灰色になり操作が一切出来なくなりました。

その後、セーフモードで起動してマカフィーのウィルスチェックを行ないましたが、ウィルスは引っ掛かる事はなく、設定？を復元しましたら勝手にPDFファイルが開かれ画面が灰色になる事もなくなりました。

その状態でマカフィーでウィルスチェックをしましたが、異常はありませんでした。

この状況はコンピュータウィルスによるものでしょうか？
もし、ウィルスでしたら対処法をご教授願います。

回答No.2

aero1

ウィルス等であるかは分かりませんが、ユーザーが意図しない動きがあるなら怪しいかもしれませんね。

＞マカフィーでウィルスチェックをしましたが、異常はありませんでした

そのマカフィーは、最新バージョンを使っていますか？
期限が切れている様な事はないですね？

他のメーカーの、オンラインスキャン等を利用して感染の有無を調べてみる事もいいかもしれません。

「Windows Update 利用の手順」
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps.aspx
http://www.mozilla.jp/firefox/security/plugincheck/
OSのアップデートは確実に行って、ブラウザやブラウザの拡張機能（アドオン）も最新版にアップデートして使ってみてください。

参考URL：

http://www.ipa.go.jp/security/txt/2013/04outline.html#5

回答No.1

friend01

マカフィーの検知を完全に、すり抜けているのかもしれませんね。
一応、スタートアップフォルダに妙なソフトがないか見た方がいいかも。
（その場合、消しても手遅れでしょうが……）

もっと日を遡ってシステムの復元してもダメなのであれば、
OSを再インストールすることを、強くお勧めします。
絶対、放置しない方がいいです。

ちなみに私が実践しているウィルスの疑いがある時、実践している三原則。

(1) 少しでも、おかしな動きがあればLANケーブルを抜く。（個人情報の流出を防ぐ）
(2) 安易にパソコンを再起動させない。（再起動することでウィルスの被害が大きくなる
　場合があるから。明らかにHDDがガリガリ攻撃されている場合やフリーズする場合は別）
(3) 大切なデーターを移動させる。（USBや外付けHDDに移す）