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ウイルス??

パソコンを起動し始めてから少ししたら 勝手にウィンドウズの一番最初の画面に戻り 黒い画面で白い日本語で書かれている文字の 画面になるのですが・・・ セーフとか書かれている画面です。 これはウイルスに感染したのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.6

tadasi8で回答しましたが。 セーフモードを押すとどのような画面になるのでしょうか?と言う補足ですが。 セーフモード画面では起動画面のサイズは多少小さくなりますが逆にアイコン等は一回り大きく表示され、画面のバックは真っ黒です。セーフモードでは起動できるソフトに制限がありますが、必要最低限の操作は問題なく使用できます。 《通常何かの不具合発生して起動出来ない場合にセーフモードで一度起動させてそのまま再起動させて通常起動させたり、システムの復元をして修復させてから再起動させて通常起動させる場合に使用したりします。》 他にはセーフモードでデイスククリーンアップ・デイスクデフラグをすると、通常起動画面で左記の処理をする場合より効果的に処理出来ます。 セーフモード参考です。 http://www.ryuumu.co.jp/~erst/mainte3.html

gree23
質問者

お礼

皆様色々ありがとうございました。 聞いてみた事を実行しようとしたところ… PCが起動しなくなり… 実行することも出来なくなりました 皆様ありがとうございました。 次パソコンを購入したときの参考にしたいと思います。

その他の回答 (5)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

> セーフモードを押すとどのような画面になるのでしょうか? 探しましたがなかなかないですね。 パソコンのマニュアルに載っていないですか? 載っていない場合は参考書を探してみて下さい。 一度リカバリしてから、自分で確かめてみる事をお勧めします。

gree23
質問者

お礼

皆様色々ありがとうございました。 聞いてみた事を実行しようとしたところ… PCが起動しなくなり… 実行することも出来なくなりました 皆様ありがとうございました。 次パソコンを購入したときの参考にしたいと思います。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

ウイルスyりは不具合が発生している可能性が高いです。 その画面でセーフモードを選んで起動してみて下さい。 起動できないようならパソコンを再セットアップして下さい。 再セットアップしても動かない場合は故障になります。

gree23
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 一度セーフモードを押したのですが・・・ 動かなくなりコンセントを抜いてしまいました。 セーフモードを押すとどのような画面になるのでしょうか?

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.3

セーフとか書かれている画面です。 これはウイルスに感染したのでしょうか? 多分ウイルス等ではなく、PCを起動又は前回終了するときに何か不具合が起きたと考えられますので、そのままセーフモードで起動させて下さい。 起動完了したらそのまま、再起動をして下さい。 通常の起動画面で起動完了するはずです。 起動完了したら、念のために次の手順で設定してください。 スタート→すべてのプログラム→アクセサリー→システムツール→システムの復元→コンピュータを以前の状態に復元するであなたのPCが正常に起動出来た日(凡そで結構)を選択して復元して下さい。 これで解消出来るはずです。 【システムの復元では色々PCでおかしいなと言う事が起きた場合にある  程度は元に戻せる設定です。これで駄目な事があればまた質問してく ださい】 以上参考に。

gree23
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 詳しく書いていただいたので一度試してみようと思います。

  • janjan12
  • ベストアンサー率21% (40/185)
回答No.2

大抵の場合、HDDに何らかの故障が発生し始めています。 リカバリして問題なく使える場合もあれば、最悪の場合途中で止まってしまう事もあります。 HDD内に失いたくないデータがある場合は回復コンソールで回復後にデータバックアップ、あるいはknoppixでデータ救出。 自分では出来ないならそれなりに出費は覚悟の上で業者でデータサルベージ後に修理。 データはどうでもいい場合は購入先に修理依頼してください。

gree23
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 外付けのHDDを購入しそちらにデータを コピーしようと思うのですが… これでデータは守られますか?_

回答No.1

もう少し詳しい情報を頂かないと明確な回答が出来ませんが、 起動中に何らかのトラブルがあったため、 セーフモードにて起動を実行して下さいという事ではありませんか?

gree23
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 えっと・・・ セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンド プロンプト? 前回正常起動時の構成(正しく作動した最新の設定) ウィンドウズを通常起動する という画面が出てきます。

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