コンピューターをスリープ状態にしたまましばらくおいておいた後、立ち上げ

質問

コンピューターをスリープ状態にしたまましばらくおいておいた後、立ち上げてしばらくすると、勝手に（自動的に）再起動となってしまいます。再起動後の画面には、「前回の操作でPCが正常に終了されませんでした」といった内容のメッセージが表示され、セーフモード、通常の起動等、選択ができるようになっています。

特にこれといって特別な操作はしていないのですが、ここ最近このような症状が頻繁に現れるようになりました。もしかしたら、ウィルスの問題かもしれませんが、PCを再インストールすべきなのでしょうか？

回答No.1

pasocom

それは、ソフト的な問題ではないと思います。
もし、ウイルスとかWindowsの不具合とかで自動的（強制的）に再起動になるなら、その「再起動」とは「正常に終了した後に再度起動する」はずです。すなわち「前回の操作でPCが正常に終了されませんでした」のメッセージが出るはずはないです。
またもしも何かのウイルスなどで「強制終了」になるなら「再起動」するのはやはりおかしいです。
想像するに、それは電源部分のハード的故障です。「スリープ状態＝電源の省エネモード」から復帰したあとに電源が不安定になり、切れたり入ったりしているのではないでしょうか。
よって「PCの再インストール」ではなく、電源部分の点検、交換をお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございました。
質問後PCの再インストールをしたのですが、やはり症状は治らず、今もなお同じ症状で困っている状態です。電源部分の点検とは、PCの本体についているPCの電源ボタンのことでしょうか？

もしもそうならば、修理・交換するよりも、もしかしたら新しいPCを購入したほうがよいかもしれませんね。いずれにせよ、電気屋さんに見積り等お願いしてみようと思います。

改めまして、ご回答ありがとうございました。