海外サイトでの予約について

質問

サグラダファミリアの予約をしようと思うんですが、自分の情報とクレジットカードの情報を入力するところで、middle nameを空欄にすると、you must enter a first surnameとでてきてしまい、予約することができません。どうしたらよいでしょうか？

回答No.1

zak33697 · ベストアンサー

n/a, ------, family name, とかblankにせず何か入力してみたら。。。

お礼

一度、n/aやってみた際に、受け付けてくれませんでした。アメックスのカードだったため、海外サイトでの購入の関係でセキュリティが働いたのかと思い、違うカードで同様の処理をしましたら、無事購入することができました。ありがとうございます。

回答No.2

renkorus

はじめまして、ミドルネームは誰でもあるわけではないので、それが問題ではないと思います。Surnameは姓ですので、First Name, Surname またはSurname, First Nameの順序が違う場合がありますので、順序を変えて入力してみてはいかがでしょうか？

クレジットカードを必要とする場合、それに表記されている名前と違うと受け付けられない場合もあります。

お礼

順序を変えて試してみましたが、ダメでした。ですが、middle nameに適当に何か（n/a）入力すると、購入できました。結局ミドルネームが必須だったのでしょうか。。。不思議です。即座のご回答ありがとうございました。