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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:法律について)
仕事で法律を知る必要性と注意点
このQ&Aのポイント
- 仕事で法律を知ることは重要です。特に、取引や取引相手とのやり取りにおいては、証拠を残すことが求められます。メールやFAXでのやり取りを通じて証拠を残すことが推奨されます。
- 仕事において必要なデータや情報を提供することが求められますが、相手が忙しいと言って提供を拒んだ場合には、クレームがあった際の責任は相手にある可能性があります。したがって、必要なデータや情報を提供できるように要求することが重要です。
- 仕事で誤った情報を与えた同僚や上司について、クレームがあった場合に責任を問うことは可能です。誤った情報を与えた人に責任を追求することで、同じミスを繰り返すことを防ぐことができます。
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質問者が選んだベストアンサー
(1)電話議事録を作成し先方に送付、署名を頂いて双方合意の記録として書面を取り交わせばok (2)「多分こういうことだろうと解釈」して問題を発生させた場合、その解釈が正しいかを確認せずに妄信した御社の責任です。賠償問題となるのであれば支払う必要はあるでしょう (3)社内的にその人に責任追及をすることは可能でしょうが、客先にとっては貴方だろうと上司だろうと、そんな個人名は一切関係ありません。 すべては御社の責任であり、その代表窓口が貴方であるならば貴方がクレーム対応するしかありません。
お礼
ご回答ありがとうございます。 今後は上記を参考にして仕事を勧めていこうと 思います。