マイナンバーで取得した番号のナンバーディスプレイに表示される番号について

質問

こんにちは。
先日ひかり電話に加入し、マイナンバーの契約をして２つの番号を
取得しました。TEL1は電話機として、TEL2をFAXとして使用しています。

FAXは電話機兼用の家庭用のもので、たまにこちらのFAX機からも
電話発信する事があるのですが、相手にはFAX番号でナンバーディス
プレイに表示されています。（当然かもしれませんが）

ここで質問なのですが、FAXから発信した場合、TEL1の番号で相手に
通知させる設定はルータで可能でしょうか。
ご教授いただけたら幸いです。宜しくお願いします。

回答No.2

sintech · ベストアンサー

話の経過で、
マイナンバー１つあり、ダブルチャンネル（回線増設）は、
契約していないということですね。
ひかり電話一回線を、２つの番号で利用していますから、
通知される番号は、一つだけです。
したがって、設定画面で、選んでも、連動して一つしか選べないのでしょう。
ダブルチャンネルを契約すると、回線ごとに、通知番号が決めることができるようになります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
当初はルータの種類によってダメなのかなと思ったのですが、
マイナンバー自体が番号ひとつでしか通知出来ないのですね。
大変勉強になりました。ありがとうございます。

回答No.3

aki43

ダブルチャンネルは必要ないと思いますよ
番号が1つの時は使い方で複数チャンネルが必要だと思いますけど
２番号あるので別々です　ただ代組と言いましてビジネスホンに使うような　設定が必要だと思いますよ

要は　着別の代表発信と言う事ですよね
RT-200NEですよね　終端装置と別で後付のひかり電話ですよね
NTTのサポートセンターに連絡して代番発信が可能か確認した方が良いですよ

お礼

ご回答ありがとうございます。
実はここで質問する前にNTTのサポートセンターに連絡した所
「出来ない」との回答を一度もらっているんです。
でも、どうしても出来るような気がしてこちらに質問させて
いただきました。

NTTから「出来ない」と言われたので諦めるしかないのでしょうか・・
もう少し調べてみますね！

回答No.1

omitsu1496

ルーターの型番によって設定画面が異なりますが、可能です。
「電話設定」→「内線設定」→「ＴＥＬ２ポート」の中で、「発信通知番号」を選択してください。（ちなみに、この設定変更で着信動作に変更は生じません。）
（ルータ型番によっては、上記のような呼称を使用していないかもしれませんが、似たような名前をたどっていけばＯＫです。）

お礼

ご回答ありがとうございます。
NTTのRT-200NEというルータを使用しているのですが、
通知番号を選択すると、自動的にTEL1の着信番号にもチェックが
入ってしまい、TEL1に電話をかけると、TEL1もTEL2も着信してしまいます。

このルータでは設定が出来ないのかもしれませんね・・・
ありがとうございました！