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サクマ式ドロップスについて。
サクマ式ドロップスを購入したのですが、 １個、不良品がありました。 返品したいのですが、外装を処分してしまい、 連絡先がわかりません。 ご存知の方教えてください。
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- あずき なな（@azuki-7）
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佐久間ドロップスと サクマ式ドロップスの2つがありますが どっちでしょうか？
No.１です。 本社や営業所の住所や電話番号が書いてあります。 そこへ連絡すればよいと思います。 （本社でしょうね。総務のような部署が出るでしょうから用件をお話すれば しかるべき部署に回して対応してくれると思います。） お客様問い合わせ窓口 がない！ とおっしゃりたいのでしょうが、 それを必ず作らなければならないわけではありません。 またメール等での問い合わせはあえて受けない企業も多々あります。 （大企業でもあります。クレーマー対策でもあります。）
お礼
本社に電話したら、返品できました。
もしかして釣り？ サクマ式ドロップスであるなら佐久間製菓株式会社 http://www.sakumaseika.co.jp/ サクマドロップスであるならサクマ製菓株式会社 http://www.sakumaseika.com/ 質問者 sleepmoon さんが商品名を混同されていないのであれば、 佐久間製菓ということになります。 紹介したサイトから確認ください。 佐久間製菓に関するウィキペディア http://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%BD%90%E4%B9%85%E9%96%93%E8%A3%BD%E8%8F%93
補足
早々の回答ありがとうございます。 ツリじゃありません。 子供が食べようとしたら、商品になにかわかりませんが、 飴の成分にはないと思うものが混入してました。 公式ＨＰは、私もみたのですが お客様問い合わせ窓口ではなかったのです。
お礼
サクマ式ドロップスです。 無事、返品できました。