敬語の質問です。

質問

皆様、こんにちは。

私、就活をしておりまして、派遣会社の一般常識テストにでた、紛らわしい敬語についての質問です。

どちらの敬語が正しいでしょうか。

・ご用意しております
・用意してございます

どういう違いがあるのか、どちらも正しいのか、どちらかが間違っているのか、ご回答いただければ幸いです。

どうぞ宜しく御願いいたします。

回答No.4

tassotaso · ベストアンサー

●ご用意しております
敬語を取り払うと「用意しています」。
「ご～する」は自分が相手に対して動作をする謙譲語の表現。
さらに「います」も謙譲語「おります」にすることによって
より相手を高めた表現となっています。

●用意してございます
敬語を取り払うと「用意してあります」。
敬語、と書きましたが
この場合の「ございます」は尊敬語ではなく丁寧語なので
厳密には敬意表現は含まれていません。
しかも、「ご～する」の形にもなっていないので、
ただの丁寧な表現としか言えません。

後者が一般的に使われる正しい言葉なのかはわかりませんが、
相手への敬意が含まれるという意味での「敬語」ということでしたら
前者が適切かと思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。非常にわかりやすい解説なので、感動しました！！

回答No.5

hakobulu

一素人の感覚ですが、シチュエーション次第でどちらも正しい、とわたしは思います。

１．ご用意しております。
「ご用意」→用意するという自分の動作の対象が、お客様などが使う物である場合などで、お客様などのために用意しています、という意味での謙譲語I。
「しております」→会話の相手に対して丁重な表現をしている、という意味での謙譲語II。
たとえば、「会話の相手＝お客様など」であっても良いですし、「会話の相手＝自分の上司」であっても構いません。

２．用意してございます
この「ござる」は補助動詞「ある」の丁寧語。
「してある」は、動作・作用などが存続中であることを表明（強調）するための表現です。
お客様などのために用意している、というよりは、「わたしどもが間違いなく手配して、きちんと用意してある」というニュアンスのシチュエーションで使われると思います。
社長：必ず用意するように言ってたのに、例のものはどこにも見当たらないじゃないか！どうなってるんだ！
担当課長：いえ、抜かりはありません。ちゃんと裏の倉庫に用意してございます。
といった会話が想定できます。
この場合、「ご用意しております」では間の抜けた表現になり、言い換えることは好ましくありません。
お客様などのために用意している、というより、わたし（担当課長）が間違いなく用意という行為を行なっています、という意図の発言だからです。
丁寧語ですので、十分敬語になり得ています。

お礼

ありがとうございました！

回答No.3

banzaiA

一般的には
ご用意しております
が正しいでしょう。

ただし、
用意してございます
が誤りだとは言い切れないと思います。

この言葉を使う場面、使い方によって、正しいか、否かが判断されます。

お礼

ありがとうございました！

回答No.2

otasuke009

http://books.google.co.jp/books?id=HOxsQuxLPhYC&pg=PA75&lpg=PA75&dq=%E7%94%A8%E6%84%8F%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%94%E3%81%96%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%80%E6%95%AC%E8%AA%9E&source=bl&ots=f_3Q5OJGvE&sig=hpSyikD0XFqinGgkH1WkJiSwGbU&hl=ja#v=onepage&q=%E7%94%A8%E6%84%8F%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%94%E3%81%96%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%80%E6%95%AC%E8%AA%9E&f=false

前者が正しく、後者は誤りと解説してあります。

お礼

ありがとうございました！

回答No.1

noname#181802

ご用意だと自分に敬語を使っているのでは？

お礼

ありがとうございました！