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敬語の質問です。

2012/08/30 22:49

皆様、こんにちは。私、就活をしておりまして、派遣会社の一般常識テストにでた、紛らわしい敬語についての質問です。どちらの敬語が正しいでしょうか。・ご用意しております・用意してございますどういう違いがあるのか、どちらも正しいのか、どちらかが間違っているのか、ご回答いただければ幸いです。どうぞ宜しく御願いいたします。

loverobert
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tassotaso
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2012/08/31 12:02 回答No.4

●ご用意しております敬語を取り払うと「用意しています」。「ご～する」は自分が相手に対して動作をする謙譲語の表現。さらに「います」も謙譲語「おります」にすることによってより相手を高めた表現となっています。 ●用意してございます敬語を取り払うと「用意してあります」。敬語、と書きましたがこの場合の「ございます」は尊敬語ではなく丁寧語なので厳密には敬意表現は含まれていません。しかも、「ご～する」の形にもなっていないので、ただの丁寧な表現としか言えません。後者が一般的に使われる正しい言葉なのかはわかりませんが、相手への敬意が含まれるという意味での「敬語」ということでしたら前者が適切かと思います。

質問者

お礼 2012/09/13 23:03

ご回答ありがとうございました。非常にわかりやすい解説なので、感動しました！！

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hakobulu
ベストアンサー率46% (1655/3578)

2012/08/31 17:22 回答No.5

一素人の感覚ですが、シチュエーション次第でどちらも正しい、とわたしは思います。１．ご用意しております。「ご用意」→用意するという自分の動作の対象が、お客様などが使う物である場合などで、お客様などのために用意しています、という意味での謙譲語I。「しております」→会話の相手に対して丁重な表現をしている、という意味での謙譲語II。たとえば、「会話の相手＝お客様など」であっても良いですし、「会話の相手＝自分の上司」であっても構いません。２．用意してございますこの「ござる」は補助動詞「ある」の丁寧語。「してある」は、動作・作用などが存続中であることを表明（強調）するための表現です。お客様などのために用意している、というよりは、「わたしどもが間違いなく手配して、きちんと用意してある」というニュアンスのシチュエーションで使われると思います。社長：必ず用意するように言ってたのに、例のものはどこにも見当たらないじゃないか！どうなってるんだ！担当課長：いえ、抜かりはありません。ちゃんと裏の倉庫に用意してございます。といった会話が想定できます。この場合、「ご用意しております」では間の抜けた表現になり、言い換えることは好ましくありません。お客様などのために用意している、というより、わたし（担当課長）が間違いなく用意という行為を行なっています、という意図の発言だからです。丁寧語ですので、十分敬語になり得ています。　　

質問者