ネット販売について

質問

手作りの介護衣料をネットで販売したいと思っていますが、全くの素人でサイトの立ち上げ方や運営の方法がわかりません。そういったことを教えてくれたり指導してくれる所ってありますか？どこに相談に行けば良いのでしょうか？

回答No.3

Moonsan

１、販売する商品を決める、準備する。
⇒この大事な部分はもうOKそうですね。
　　　　　　↓
＜回答の中心はココ。＞
２、サイトを準備する。
⇒断片的な情報をつなぎあわせると、本格的なネット販売
は今のところ考えていないのだと思います。
モール出店などをしても割に合わないと思いますので、
安価なレンタルサービスのような所でまずはお店をつくって
みてはいかがでしょうか。
例えば）
http://www.makeshop.jp/
※開業相談も、こうした所のサポートでしてくれそうです。

注）基本的な準備に関して補足です。
「特定商取引に関する法律に基づく表示」は必須です。
またこの内容をうめながら決裁、発送などの方法も決めておきましょう。
　　　　　　↓
以下は、実際に始めてから。
３、注文が入ればスムーズに発送をする。
問合せなどにも気を配る必要があります。

注）ここは実際のお客様とのやり取りですので、
クレームや返品などが出て来る可能性もあります。
”ネット”ではなく”接客”を意識しましょう。

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たぶん「２」の箇所で今は不安があると思いますが、ここまでは
制作なのでやってみればできます（自分で制作するという
意味ではなく、レンタルや既成のテンプレートがたくさん
あるのでそれを使えばOK）。
「３」が実際のお客様とのやりとりですので、そこが肝心ですね。
ただその前に「集客⇒実際に売れるか」が出てくると思います。
本格的な商売とは考えていない場合でも、全然売れないとモチベーション
も下がりますのでここはいろんな方法を学んでチャレンジして、ですね。
まずは「２」の項目を行って、「３」の状態をしっかりこなせる
イメージをつくってください。

お礼

一つずつ順序立てての、御指導、御回答　有難うございます。
今すべきこと、どんな順序で進めていくのか　何を参考にすればよいのか
どんなことに、注意をしなければいけないのか、　いろいろ分かってきました。
有難うございました。

回答No.2

aoyama984

ネット販売がはじめてで
サイトを作成するところからスタートする
作り方　宣伝　何からはじめていいものか分からない
ということでしょうか

予算はどの程度を考えているでしょうか
どのくらいの規模でやるのでしょうか
個人の　手作りの　ということなら　ごく小規模のものでしょうか

http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n66896
http://nikukyu-punch.com/
テンプレートを利用すると比較的簡単にサイトが作成できます
http://lolipop.jp/manual/user/colorme-lolipop/
サーバが決まっていなければ　レンタルサーバによっては
ショッピングカートが利用できるものもあります

商品の種類はどのくらいでしょうか
ネット販売を担当するのは何人でしょうか
http://business.yahoo.co.jp/shopping/
予算があるなら　Yahoo　楽天　への参加も検討してみては

まずは　どんなサイトを作りたいかイメージを決めて
必要な機能は何かリストアップして
それらをやるために必要なサーバを探して
最初は　小さく作る
足りないものを追加していく
ゴールを決めて　小さな一歩でスタートする　ことをすすめます

実際の店舗などはあるのでしょうか
客数の見込みなどはある程度ついているでしょうか
よければ状況を詳しく教えてください

お礼

全くの未経験で自分のホームページもなくサイトの立ち上げ方もわかりません。
おっしゃる通り、宣伝、販売、サイトの運営、何も知らないのです。
寝たきりの人や、四肢硬縮してネマキの着脱が不自由な人のために
友人が、介護用のネマキや手袋など作製してくれるので、きっと役に立つと思い
ネット販売を思いつきました。だから、本当に小さな規模です。
正直予算や必要経費のことも考えていませんでした。
詳細にいろいろ、教えて下さり有難うございます。
いろいろ勉強してみます。
本当にご親切な解答有難うございました。

回答No.1

frown_knight

その手の本がたくさん出ているので本屋で探してください。

お礼

早速の解答、有難うございます。本屋で捜してみます。