英語の得意な方、教えてください。

質問

海外の通販サイトで商品を購入しようとしたら、以下のメールが来ました。
これの意味することは、要するに電話しろということなのでしょうか？

Thank you for your recent online your order#352352073. Your order was randomly held by our system for verification. When this happens we need to speak with the cardholder. There is a time difference, but if you forward your phone number we can confirm the information with during the hours we are available which is Monday – Friday, 9am -6pm Eastern Standard Time.

回答No.1

Tom_London · ベストアンサー

クレジットカードで支払われたんでしょうか？

認証のために、クレジットカードの所有者（カードの名義人のことです）とお話したいので、電話番号を教えて下さい。時差がありますが、東部標準時で月曜から金曜の午前9時から午後6時の営業時間内にカード情報を確認するために電話いたします。

という意味です。アメリカのサイトで買われたのですか？東部標準時とすれば、とんでもない時差がありますよ（日本時間午後10時から翌朝7時までだと思います）。

お礼

時差まで教えて頂いて、本当にありがとうございました。
Google翻訳などだと、意味不明な訳になって困っていたので助かりました。

英語は全く話せませんが、電話を待ちたいと思います。