役所の対応の件

質問

隣地境界の樹木等の管理が悪く迷惑しており、隣地の地主と交渉すべくその隣地地主の所在と連絡先を町役場に出向いて訊いたら個人情報の開示はできませんなどと言い教えてくれない。
町役場の対応に問題はないのでしょうか。

回答No.2

onbase koubou（@onbase） · ベストアンサー

昨今は個人情報保護がやかましく本人の同意なしに開示すると問題にされます。なのでその役所の対応には問題はないと言えます。
土地所有者が知りたければ登記所に行き、まずは公図を取得し、問題の土地の地番を特定、登記簿を取得すれば所有者の氏名と住所はわかります。証明書は１通５００円位なので公図と登記簿で１０００円ほど。
ご自分で調べましょう。
そもそも隣同士の民事なのですから話を伝えてくれるだけでも役所はかなりのサービスをしているとも言えます。

お礼

有難う御座います。

＞話を伝えてくれるだけでも役所はかなりのサービスをしているとも言えます。

話を伝えるだけで大サービスなんですか？

役所は住民間の問題解決に対しもっと積極的に取り組むべきと考えるのですが。

回答No.3

onbase koubou（@onbase）

No.2の続きです。

●住民間の問題解決に対しもっと積極的に取り組むべきと考えるのですが。
○行政も原則は「民事不介入」です。その問題が地域的な問題や公的な問題であれば別ですが。
　質問者さんと相手の方との個人間の問題まで行政では対応できませんし、そこまでやれというならば職員数を数倍にする必要があるでしょう。

　いずれにせよ土地所有者を調べることは個人で合法的に廉価でできますから自分の土地の問題はご自分で解決してください。

回答No.1

rokometto

現場を見てないので断言はできませんが、樹木の枝が境界線を越え被害が出てるなら裁判所に言って改善命令っぽいの出してもらえたと思いますよ。
まずはそういうトラブルに強い弁護士あたりに相談してみてはいかがですか。

ちなみに役所の対応はそれだと思います。
逆に言えば伝えてしまえば「プライバシー侵害だ！」と下手すれば訴訟ものになるので。
相手の情報を聞く、ではなく解決方法を相談に行けば違う対応だったと思います。
満足できる内容かはちょっと否定的ですが。

お礼

有難う御座います。

＞相手の情報を聞く、ではなく解決方法を相談に行けば違う対応だったと思います。

これについては補足しますが、もちろん町役場には順序として先に問題の解決方法を相談しております。

迷惑している事とはお墓の周辺の草木樹木などであり、当方としてはお墓の周りを墓らしく整地すべきと考え、毎年定期的に草刈りしていますが、樹木については隣地に跨っているためこれを伐採するなどしないと整地できないのです。
町役場にもその旨事情説明したところ、町役場の方で隣地地主にその旨連絡し、改善するよう仕向けるとの回答を得たのですが、時間が経っても一向に改善されなかったので、再度町役場に連絡し、当方が隣地地主と直接交渉したいと考えた次第なのです。